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【创业者说】樊登:如何让知识转化成你的能力

发表时间:2018年05月16日 来源:芥末推

经常听到有人感叹:“听了那么多道理,却依然过不好这一生。”

实际上这就是我们常说的从知识到能力会有一个界限,也是一个奇怪的分割。王阳明经常讲“知行合一”,你真知就一定能够笃行,唯一做不到的原因就是你未曾真知。


那什么才是真正的真知?

从我个人目前的浅见来看,真知就是你能够追寻到的最根本的原理。

最近有一本叫《原则》的书很火,瑞·达利欧写的,他总结了400多条原则。瑞·达利欧是桥水基金的创始人,也可能是全世界最有钱的人。所以他写的这本书显得很有说服力。

所以,很多人问我,樊老师,你什么时候讲这本书,好像能够提到这本书,就已经很高大上的感觉。

我说我大概不会讲这本书,为什么?因为在我看来,四百多条原则,相当于没原则,用专业术语来讲,就是还原论与机械论。(即我们以为对别人有效的东西,我们可以复制下来,就能够做得差不多。)

一、原则和原理分别应该怎么应用

原则要有效,一定是在简单系统里有效,比如中国如果足够有钱的话,我们想在北京复制一辆福特汽车,你们觉得有没有机会?

为什么我们会有信心将福特汽车搬到北京来?因为它是一个简单系统,一个能够看到因果关系的系统。

在什么地方该用什么样的材料,采用什么样的工艺、架构,就一定能够生产出那样的零部件,再将这些零部件配合在一起,只要误差不够大,就能变成一辆汽车,它是可以复制的。

而宁波提出了一个口号,说是要投资20个亿,十年打造100个乔布斯,今天为止估计一个也没有出来。

可见,你要塑造一个生态,没法拿钱来堆,为什么?

因为,乔布斯是一个复杂体系。

要搞清楚什么是简单体系,什么是复杂体系,首先就要了解什么时候我们需要原则,什么时候我们需要原理。

原理的作用出乎你的意料

举一个例子,大家最近有没有在电梯里听到一个特别魔性的广告,“拼多多,拼多多……”当你听完这个音乐以后,走出电梯间,你也会不自觉跟着哼。

请问你知道原理吗?

如果你不知道原理,就会简单地跟别人讲这是洗脑,或者讲这就是投广告,多投,放在电梯里就行。

那好,将来有朝一日,如果你成为了一个企业家,要打广告,也想做一个让别人不断在脑海里重复的广告。

请问,你会怎么做?

如果你懂一些心理学常识的话,不难发现这是蔡加尼克效应。

什么是蔡加尼克效应?

蔡加尼克是一个心理学家,一次,他在路边的小酒馆吃饭的时候,别人告诉他,这个女招待特别厉害,为啥?

因为这个女招待不用笔记,你点的什么菜,她当场就记在脑海里了。哪个桌要什么东西,绝对不会错,每次点完上菜都是对的。

蔡加尼克作为一个心理学家,他没有放过这个做实验的机会。当这个女招待给他们正确的上菜之后,不到20秒的时间,这个女招待刚走回厨房,蔡加尼克追上去问,刚才我们那桌点的哪些菜?她答不上来,这时已经全忘光了。

蔡加尼克效应的核心含义就是人们在一件事情没有完结的时候,不会在大脑中清空它,但一旦完结,这件事情就会逐渐被遗忘。

这就能理解为什么你在电梯里听到广告歌曲时觉得它很魔性,因为那个旋律不断重复,特别容易让你在脑海中形成记忆。

那么,这个原理是否可以为我们的生活做一些工作呢?

比如让一个懒惰的写手保持写作,非常简单的办法是什么?

不要在每个章节写完了去休息,而是要留一点,那么,你在休息的时候心里老想着赶紧把它写完,然后忍不住就会回来写。

但如果你不懂这个原理,只看到表象,学了几个方法,做了以后不管用,这时你就会开始怀疑,为什么我用了以后不管用呢?这是因为你没有找到根,没有找到其本质。

二、惯例和原理的冲突

于我个人而言,让我受益最大的就是创业对我的修炼。在做樊登读书会的过程中,时时刻刻能够帮到我们的最重要的东西就是原理。

比如我们最近在做的一个活动,每个人可以免费领一个月的会员,今天为止,这个活动至少为我们新增了120万注册会员,这些新增会员按照市估价,值2.4亿。

但我们花了多少钱?我们花了4部iPhoneX手机,每周给大家抽奖一部iPhoneX手机,就有很多人帮忙转发。

为什么?

因为你信的不是惯性,而是原理。和原理最大的冲突就在于惯性。

大家都知道,惯性就是惯例,这个行业的规则就是这样。

所以,我在做樊登读书会之初,很多很好的有成功创业经验的朋友劝我,让我别干这个事儿了。原因是互联网所有的成功企业,没有一个是靠贩卖高尚成功的,都是贩卖低俗成功的。

过去我们学传播学的时候,有一句话很有意思,虽然人都有高尚的需求,但人和人高尚的需求各不相同,你喜欢钓鱼,他喜欢打高尔夫球,很难走到一起来。但低俗的需求非常接近,就那几样。

所以,做一个低俗的节目很容易把大家吸引过来,所以,互联网过去成功的企业,要么是卖游戏赚钱,要么就是卖八卦赚钱,你让人读书,这不开玩笑吗?书店都做不到的事情,你能做到吗?

请问这是原理还是惯性?这是惯性。

如果你相信权威,相信这些特别成功的人向你传达的信息,结果就是什么也没法做。但我相信的是试一试,试一试就是原理。

试一试的方法来自哪里?

来自《精益创业》,这本书已明确告诉我们,任何一个企业的创业之初,首先要解决的是价值假设。

你做的这件事情是否有价值就要看是否有人买单,有人买单,证明它有价值,没人买单,就等于没价值。

我见过特别多的创业者都有一颗玻璃心,做好了一个产品,迟迟不敢拿出来卖。而是到处参加各种创业活动,拿给导师、朋友、亲戚,问这个事怎么样。

你告诉他们,这个东西已经研究了十年,才有这样的结果。他们看着你满脸热切的脸,不得不说挺好的,但就是不肯花钱。

因此,真正的尝试最核心的部分在于它是否会得到市场的认可,是否有人愿意买单,甚至买单后还介绍给别人。

一个内容好不好,我们可以从以下3层境界来判断:

以当下很火的知识付费为例,它的第一层境界:好内容,能够做到不退费。因为内容讲的好只是第一步,最多能够做到不退费。第二层境界就是能续费。最高的境界就要做到强烈推荐。

有记者问我樊登读书会有没有发不出工资的时候,我说没有。因为我们一直都在挣钱,从第一个用户开始就在收钱。

樊登读书会所做的每一个决定,我都能准确的告诉你从哪本书学到的原理,而且我要求我的员工在给我提建议时也要做到这一点。只有当你相信知识时,才有权利让别人相信知识。

你或许会疑问,“尽信书不如无书,这话没听过吗?”我说有道理,书上写的未必都对,但总比你想的强。

三、投射原理

以我的一个朋友为例,她有一对双胞胎女儿,姐姐经常欺负妹妹,抢妹妹东西。然后她就整天跟姐姐说要给妹妹道歉。

家里什么都好,就是两个孩子打架她受不了,怎么办?

这是什么原理?一般人遇到这种情况也会痛苦,但不会到这种程度,为什么她对这个事情如此敏感?

原来她也有一个姐姐,姐姐也会经常欺负她,所以,这个现象就叫投射。这个朋友把小时候受的伤投射到了妹妹身上,所以,她会替妹妹出气,导致孩子们把这件事情放大。结果就是姐姐每次遇到矛盾首先想到的打妹妹一下。

因为妈妈每天跟她说十几遍,为什么要欺负妹妹,所以,这个孩子的脑海里就记住了一个“欺负妹妹。”

最有效的塑造一个人的行为是什么时候?

是在她做对事的时候。

因为当一个人做错事时,大脑是不在状态的。比如你今天做错事被老师抓住了,这个时候你的脑子里在想什么呢?你在想怎么逃,怎么能够不被抓住,什么才是完美的理由,这才是我们大脑的正常反应。

所以,这个原理也能够运用于公司管理,或者处理领里关系中。

KPI的弊端有哪些?

作为公司的管理者,如果你还是按照传统的办法,通过精准的KPI来考核员工,每个人每天什么时间上班,每天要做什么事都被盯着。雇很多人力资源部的人来考核他们,指纹打卡、瞳孔打卡、DNA打卡。

结果就是上有政策,下有对策,员工可能在你面前表现得特别勤奋但就是不挣钱,气死你。

为什么?

因为员工的焦点就不在于挣钱,而是满足你的需求,假装很努力。你喜欢管员工,那就让你管,让你跟员工一起浪费生命,浪费人生。

四、如何打造一个生态化公司

创业是一个复杂体系,如果把自己当做一个棋手,就会把别人当棋子,永远是一个人在思考。那么所有的压力都在你一个人身上,让你战战兢兢,如履薄冰,一朝不慎,满盘皆输。

但如果你打造的是一个生态,那么你扮演的角色就只是一个园丁,你在你家花园种了很多花,你需要替这些花生长吗?

不需要,需要为他们做的是施肥、提供清洁的空气,让大家都晒到太阳,花就能生长的很好了。

樊登读书会就是一个生态,比如这次活动,队员提出建议后,我觉得不错,而且大家也很赞同,我说行,就这么定了。

等了一个礼拜,没动静,最后派了一个小姑娘专门给我打电话,说后来大家觉得那个主意其实挺烂的。

所以,如果是在一个机械态公司,还是以传统的KPI来考核员工业绩,那么,老板看到这个事就会感觉完了,员工要造反了。

但在生物态公司,你说老板的主意很烂,没关系,只要你提出更好的,就可以按照你的主意执行。

五、什么是经营者

我前天带着队伍去日本学习时,让我震撼的是稻盛和夫完全是用精神在驱动整个集团。

他经常说的一句话是“你是一个经营者啊!”

那么,什么是一个经营者呢?

比如他去生产部门,发现有一种原料少了,就去问采购部的人,为什么原料少了,你应该预先知道这个原料会少。这时,采购部的人就说买上去买,那该买多少?

稻盛和夫就说,你是一个经营者,你应该比我更清楚要买多少才合适,你应该拿出一个模型来算清楚。采购部的人说这就去算,但该花多少钱买?稻盛和夫说你是一个经营者啊!

你能理解这句话的重要性了吗?

阿米巴经营方式是什么?

当年稻盛和夫用阿米巴经营方式彻底重振了他所有的公司,可见这个威力有多大。

过去我对阿米巴的理解有些偏差,我以为阿米巴就是把一个大公司拆分成很多小公司,每一个业务单元都要单独核算,要计算出所有的投入产出比。但如果用这样的方式管理公司的话,你是否有考虑过部门与部门之间的沟通成本问题?

采购部想提升他们的利润,生产部门也想提升他们的收益,整个公司的管理成本就会剧增。所以,我过去认为这阿米巴经营,中国人学不了,因为所有人都唯利是图。

实际上,不是这样的,阿米巴经营是一个游戏,它是帮助每一个人衡量自己是否有进步的一杆秤。它只是一个游戏的指标,既让你感受到了游戏的乐趣,又没有把你变得唯利是图,因为它不和业绩考评挂钩。

你会发现,所有能够成功的企业,往往都是那些拥有自己独特的哲学与原理的企业。

六、人的大脑最大的特点是什么

人的大脑最大的特点是能不动脑就不动脑。正常人一年最多思考2~3次,更多的则是跟随惯性在生活。

独立判断就成为了极度稀缺的东西,因为愿意追求原理的人很少。

其实,这和人脑结构有很大的关系,人脑与别的动物相比较体积要大很多,会消耗大量的能量。

研究发现,人脑消耗的能量在人体总消耗量上总占比达1/4以上,所以,原始人不敢动脑,动脑就饿,因为他们可以吃的食物非常有限。

而且,原始人的生活环境没有给你留下动脑子的机会。比如,你正在和一帮人聊的开心时,突然别人全跑了,你怎么办?如果你要坐下来思考一下,他们为什么跑了。你可能就被老虎吃掉了。

有钱创业不如无钱创业,为什么?

创业一定是要没钱时做的,为什么?因为没钱创业,你才能保证自己的每一次行为都尽量做到最好。

相反,如果你手上已经有五百万,甚至上千万,你就会追求一个特别奇怪的事。按照日程表进行每一项工作,该刷量了,那就刷量,该打榜了,就打榜,该融下一次资了,但没融到,这时企业就面临危机了。

因此,经营一家企业应该打破惯性的束缚,因为你根本不知道你的公司会不会突然之间市值倍增。

所以我现在的投资逻辑是绝不会超过一百万,上次投一个樊登小读者一百万,他说不行,没几百万做不了。我态度坚决,就一百万,能做就做。到现在,他们的转化率比樊登读书会还要高三倍。

这就是从原理出发,不受惯性的影响和束缚。

一个聪明人的大脑和一个笨人的大脑有什么区别?

没区别。

经过大量的解剖、研究、照射,发现一个 聪明人的大脑和一个笨人的大脑没有生理上的区别,唯一的区别是大脑神经元的连接数。

当神经元产生大量的连接,你就能够把特别多各种复杂的事情联系起来,富有创造力,你就聪明。

七、心理暗示的强大作用

“女孩子到了初中数学就不行了,”这句话是不是很熟悉。实际上大量的女孩子在上初中数学不行的原因就是因为听到这句话而已。

但我今天想用更大的声音告诉你,这句话是错的。

还记得我第一次参加辩论赛,是在上海同济大学的比赛。站起来发言,我的腿不停的颤抖,但现在我可以非常轻松的跟大家讲话、聊天,一边讲一边思考,所以,这个演讲能力绝不是来自于遗传。

莫扎特能够作曲,不是因为遗传了他爸爸的天分,而是因为他从小生活在音乐之家,慢慢的他就会作曲了,而且他的第一首曲子是他爸爸替他完成的。

我儿子能够讲书也不是来自于遗传,是因为他天天看我讲,我给他营造了这样的一种氛围,做出了表率。

因此,我们绝对不能轻易对某一个人下结论、贴标签,因为人不是生来就适合做这个,或那个的。


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