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龙图腾网恭喜腾讯科技(深圳)有限公司申请的专利一种业务处理的方法以及相关装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN112308501B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-06-27发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：201910714830.3，技术领域涉及：G06Q10/10；该发明授权一种业务处理的方法以及相关装置是由彭博斌设计研发完成，并于2019-07-31向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种业务处理的方法以及相关装置在说明书摘要公布了：本申请公开了一种业务处理的方法以及相关装置，用于向服务器发送以完整的业务流程为维度进行汇总后的信息，有利于服务器侧对信息进行归类处理，便于应用开发者定位错误信息，节省应用开发者的时间和精力。本申请实施例提供的方法包括：获取业务开始指令；根据业务开始指令，创建信息上报对象；在业务进行过程中，若获取到信息上报指令，则将与信息上报指令对应的待上报信息添加至信息上报对象；若获取到业务结束指令，则向服务器发送信息上报对象，以使得服务器对信息上报对象进行归类处理，信息上报对象中包括有一个或多个待上报信息，且待上报信息属于同一个业务中的信息。

本发明授权一种业务处理的方法以及相关装置在权利要求书中公布了：1.一种业务处理的方法，其特征在于，包括： 获取业务开始指令； 根据所述业务开始指令，创建信息上报对象，所述信息上报对象与业务开始指令对应的业务具有关联关系，所述信息上报对象是一个数据结构； 在业务进行过程中，若获取到信息上报指令，则将与所述信息上报指令对应的待上报信息添加至所述信息上报对象，所述信息上报对象包括包头和包体，所述包头包含有信息上报对象相关的基本信息，该基本信息包括客户端平台及版本、客户端版本号、用户ID、系列号、模块名称、操作名称、网络类型、错误码、国际移动设备识别码、全局唯一标识符中的任一种或组合，所述包体包括待上报信息和信息上报对象对应的业务基本信息，所述业务基本信息包括关键字、业务开始时间、业务总耗时以及待上报信息，所述待上报信息包括应用程序触发信息上报指令时业务流程中正在进行的业务步骤名称、步骤耗时、业务参数、错误码、错误原因以及时间戳； 获取所述待上报信息中第一待上报子信息的第一时间戳； 获取所述待上报信息中第二待上报子信息的第二时间戳，其中，所述第二待上报子信息为所述第一待上报子信息相邻的下一个信息； 根据所述第一时间戳以及所述第二时间戳，确定业务间隔时长； 若获取到业务结束指令，则向服务器发送所述信息上报对象，以使得所述服务器根据业务类型对所述信息上报对象进行归类处理，所述信息上报对象中包括有一个或多个待上报信息，且所述待上报信息属于同一个业务中的信息，所述信息上报对象包括有一个完整的业务流程中待上报的信息，所述业务中每一个步骤在所述信息上报对象中添加对应的待上报信息，其中，所述若获取到业务结束指令，则向服务器发送所述信息上报对象，包括：若获取到业务结束指令，则向服务器发送所述信息上报对象和所述业务间隔时长； 若检测到所述信息上报对象所对应的业务存在异常，则将业务异常信息添加至所述信息上报对象； 向服务器发送添加了所述业务异常信息的所述信息上报对象。

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