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龙图腾网获悉杭州新中大科技股份有限公司申请的专利基于多模型的服务问答响应方法、装置、设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119808965B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-11发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510294315.X，技术领域涉及：G06N5/04；该发明授权基于多模型的服务问答响应方法、装置、设备及存储介质是由陈茂林;刘千乐;茹泽清;饶本超;郑沁设计研发完成，并于2025-03-13向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于多模型的服务问答响应方法、装置、设备及存储介质在说明书摘要公布了：本发明公开了一种基于多模型的服务问答响应方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：获取目标用户输入的服务问答语句，若当前的公有大模型容器中不存在模型运行元数据，则根据模型静态元数据，确定第一服务调度模型和第二服务调度模型并建立当前服务会话；将服务问答语句分别输入至第一服务调度模型和第二服务调度模型，得到第一服务调度模型输出的第一响应结果和第二服务调度模型输出的第二响应结果；根据第一响应结果的第一响应时间和第二响应结果的第二响应时间，确定当前服务会话的目标响应结果，并将目标响应结果反馈至目标用户。本发明实施例技术方案确保了问答响应效率的同时，提高了不同业务服务需求的问答响应精准度。

本发明授权基于多模型的服务问答响应方法、装置、设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种基于多模型的服务问答响应方法，其特征在于，包括： 获取目标用户输入的服务问答语句，若当前的公有大模型容器中不存在模型运行元数据，则根据模型静态元数据，确定第一服务调度模型和第二服务调度模型并建立当前服务会话；所述公有大模型容器中存储有若干个服务调度模型； 将所述服务问答语句分别输入至所述第一服务调度模型和所述第二服务调度模型，得到所述第一服务调度模型输出的第一响应结果和所述第二服务调度模型输出的第二响应结果； 根据所述第一响应结果的第一响应时间和所述第二响应结果的第二响应时间，确定所述当前服务会话的目标响应结果，并将所述目标响应结果反馈至所述目标用户； 生成所述服务问答语句对应的至少一条关联问答语句；以及， 根据所述目标响应结果，生成问答等待时间； 若在所述问答等待时间内接收到所述目标用户输入的中间问答语句，且所述中间问答语句与所述关联问答语句相同，则确定所述中间问答语句的上一条历史问答语句；采用响应所述历史问答语句的服务调度模型响应所述中间问答语句，得到中间响应结果，并在所述当前服务会话向所述目标用户反馈所述中间响应结果；或者， 若在所述问答等待时间内接收到所述目标用户输入的中间问答语句，且在预设的循环次数内均获取到与所述服务问答语句相同的中间问答语句，则根据模型静态元数据，确定第三服务调度模型和第四服务调度模型；将所述中间问答语句分别输入至所述第三服务调度模型和所述第四服务调度模型，得到所述第三服务调度模型输出的第三响应结果和所述第四服务调度模型输出的第四响应结果；根据所述第三响应结果的第三响应时间和所述第四响应结果的第四响应时间，确定中间响应结果，并在所述当前服务会话将所述中间响应结果反馈至所述目标用户。

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