号百信息服务有限公司陈家俊获国家专利权
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龙图腾网获悉号百信息服务有限公司申请的专利IMS话务自适应调度的系统、方法、电子设备及存储介质获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN116192810B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-11发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202310053060.9,技术领域涉及:H04L65/1016;该发明授权IMS话务自适应调度的系统、方法、电子设备及存储介质是由陈家俊;李井峰;孙清源;李瑁;张品品设计研发完成,并于2023-02-03向国家知识产权局提交的专利申请。
本IMS话务自适应调度的系统、方法、电子设备及存储介质在说明书摘要公布了:本发明涉及一种IMS话务自适应调度的系统、方法、电子设备及存储介质。IMS话务自适应调度系统包括:中继组模块、路由匹配引擎模块、呼叫管理模块、媒体转发模块和统一调度模块,统一调度模块用于实现包括资源管理和话务调度的高层逻辑;其中,话务调度由新的SIP信令触发,按照既定的工作流匹配入中继组和查找出中继组,在工作流的最后将会话委托给呼叫管理模块;统一调度模块通过消息队列接收指令,使用工作流执行指令,将复杂的流程和逻辑分配到包括中继组模块、路由匹配引擎模块、呼叫管理模块和媒体转发模块,通过模块间的接口统一协调,从而高效和可靠地完成话务分配和转接功能。依据本发明的IMS话务自适应调度系统能够实现话务智能自适应调度。
本发明授权IMS话务自适应调度的系统、方法、电子设备及存储介质在权利要求书中公布了:1.一种IMS话务自适应调度的系统,基于IMS话务网络和呼叫中心业务节点之间实现,所述系统包括: 中继组模块和路由匹配引擎模块,所述中继组模块用于信令端点中继组管理,所述路由匹配引擎模块用于匹配引擎,根据网络IP地址、信令头域和主被叫号码识别出远端端点,作为入智能路由的起始点,所述中继组模块连接IMS话务网络和呼叫中心;所述路由匹配引擎模块同时管理和纪录远端端点信息,用于出路由目的;所述路由匹配引擎模块管理多个节点,并在节点间根据容量和能力进行均衡分配;所述路由匹配引擎模块通过包括OPTIONSREGISTER的心跳信息,识别出远端端点是否可用,然后动态调整远端节点的容量,从而达到自动均衡的目的; 呼叫管理模块,所述呼叫管理模块采用B2BUA的模式,所述呼叫管理模块包括和管理多个B2BUA单元; 媒体转发模块,所述媒体转发模块包括用户态模块和内核模块;其中,用户态模块具有包处理和转发能力,以适应包括需要类似音频编解码转换、DTMF带内RFC2833转换或者提示音播放的功能; 统一调度模块,统一调度模块用于实现包括资源管理和话务调度的高层逻辑;资源管理包括:基本运行环境、IMSSIP协议栈配、媒体资源配置和调度相关资源配置,其中,基本运行环境包括IP地址、路由,MSSIP协议栈配包括IP地址、信令端口、信令特征,媒体资源配置包括使用的网口、端口范围的,调度相关资源配置包括B2BUA数量、中继组、路由;其中,话务调度由新的SIP信令触发,按照既定的工作流匹配入中继组和查找出中继组,在工作流的最后将会话委托给呼叫管理模块;其中,统一调度模块通过消息队列接收指令,使用工作流执行指令,将复杂的流程和逻辑分配到包括中继组模块、路由匹配引擎模块、呼叫管理模块和媒体转发模块,通过模块间的接口协调各个模块,从而高效和可靠地完成话务分配和转接功能, 其中,所述路由匹配引擎模块基于用户号码实现,所述路由匹配引擎模块包含规则表,通过规则表驱动和正则表达式等高性能匹配算法,实现快速根据条件识别出出路由的中继组端点;所述路由匹配引擎模块还用于提供号码变换、包括SIP头域增加修改和限制的智能特性,满足出路由端点的要求, 其中,所述规则表实现为链表,链接到入中继组端点,避免全局性查找;在配置时,所述规则链表根据优先级排序,高优先级的先匹配查找;规则匹配使用的正则表达式在通用算法的基础上进行了去掉不常用匹配规则和字符集的简化,以提升性能。
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