中移(杭州)信息技术有限公司;中国移动通信集团有限公司单权强获国家专利权
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龙图腾网获悉中移(杭州)信息技术有限公司;中国移动通信集团有限公司申请的专利信息处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114927134B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-15发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210639832.2，技术领域涉及：G10L15/22；该发明授权信息处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质是由单权强;余贤雷设计研发完成，并于2022-06-06向国家知识产权局提交的专利申请。
本信息处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质在说明书摘要公布了：本发明公开了一种信息处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质，其中，方法包括：获取预设时间内所有的第一用户语音信息，对第一用户语音信息进行预处理，确定高频信息，对高频信息进行自然语言生成处理，确定第一回复文字信息，对第一回复文字信息进行语音合成处理，确定第一回复语音信息并缓存第一回复语音信息，本发明能够根据第一用户语音信息中的高频信息，并对高频信息对应的第一回复语音信息进行缓存，在后续接收到与高频信息匹配的用户语音信息时，可通过缓存的第一回复语音信息确定对应的回复语音信息，减少了语音合成的过程，进而减少了平台服务器的负担，使得用户终端快速获得回复语音信息，提高了用户的使用体验。
本发明授权信息处理方法、装置、设备及计算机可读存储介质在权利要求书中公布了：1.一种信息处理方法，其特征在于，应用于平台服务器，所述信息处理方法还包括： 获取预设时间内所有的第一用户语音信息，其中，所述第一用户语音信息由用户终端发送至平台服务器； 对所述第一用户语音信息进行预处理，确定高频信息； 对所述高频信息进行自然语言生成处理，确定第一回复文字信息； 对所述第一回复文字信息进行语音合成处理，确定第一回复语音信息并缓存所述第一回复语音信息； 所述对所述第一用户语音信息进行预处理，确定高频信息的步骤包括： 基于各个第一用户文字信息对应的第一领域信息、第一意图信息、第一关键槽位信息，确定所述第一领域信息、第一意图信息、第一关键槽位信息均相同的第一用户文字信息为同类型文字信息，并记录所述同类型文字信息的数量，其中，同一用户终端在同一预设时间段内重复发送的同类型文字信息的数量不增加； 根据所述数量确定高频信息。
如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人中移(杭州)信息技术有限公司;中国移动通信集团有限公司，其通讯地址为：311100 浙江省杭州市余杭区五常街道余杭塘路1600号A01号楼；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。
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