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龙图腾网获悉泰康保险集团股份有限公司;泰康养老保险股份有限公司申请的专利基于知识图谱的案件处理方法及装置、存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114048325B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-18发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111330027.3，技术领域涉及：G06F18/22；该发明授权基于知识图谱的案件处理方法及装置、存储介质是由钟彦设计研发完成，并于2021-11-11向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于知识图谱的案件处理方法及装置、存储介质在说明书摘要公布了：本公开涉及计算机技术领域，涉及了一种基于知识图谱的案件处理方法及装置、存储介质和电子设备。方法包括：提取当前案件数据中的目标关键词，根据所述目标关键词与预先构建的知识图谱进行匹配，得到当前案件的第一向量表示；将所述目标关键词输入至预先构建的知识图谱案件索引中，搜索得到所述当前案件的候选匹配案件以及候选匹配案件对应的第二向量表示，其中所述案件索引中的案件已预存对应的向量表示；基于预设相似度模型，获取所述第一向量表示与各所述第二向量表示的相似度，并根据所述相似度从所述候选匹配案件中确定匹配案件集，以基于所述匹配案件集处理所述当前案件。本公开能提高案件检索准确性，确保后续业务流程的高效执行。

本发明授权基于知识图谱的案件处理方法及装置、存储介质在权利要求书中公布了：1.一种基于知识图谱的案件处理方法，其特征在于，包括： 提取当前案件数据中的目标关键词，根据所述目标关键词与预先构建的知识图谱进行匹配，得到当前案件的第一向量表示； 将所述目标关键词输入至预先构建的知识图谱案件索引中，搜索得到所述当前案件的候选匹配案件以及候选匹配案件对应的第二向量表示，其中所述案件索引中的案件已预存对应的向量表示； 基于预设相似度模型，获取所述第一向量表示与各所述第二向量表示的相似度，并根据所述相似度从所述候选匹配案件中确定匹配案件集，以基于所述匹配案件集处理所述当前案件； 其中，所述基于所述匹配案件集处理所述当前案件，包括： 若所述匹配案件集中存在具有目标业务类型且具有目标业务处理决策的第一目标匹配案件，则将所述第一目标匹配案件推送至用户； 否则，根据预设风险评估规则，获取各所述匹配案件所属业务类型对应的类型权重因子，和各所述匹配案件的业务处理决策对应的决策权重因子；所述类型权重因子的大小关系用于标识不同匹配案件的业务类型的相似程度；所述决策权重因子的大小关系用于标识不同匹配案件的业务处理决策的相似程度； 针对每个所述匹配案件，根据对应的所述类型权重因子、决策权重因子、所述目标业务类型对应的类型权重因子和决策权重因子，计算每个所述匹配案件的风险值，并根据所述风险值确定并向所述用户推送第二目标匹配案件；所述匹配案件的风险值用于标识匹配案件与当前案件的目标处理决策的偏差程度； 其中，计算每个所述匹配案件的风险值，包括： 分别获取每个所述匹配案件与所述目标业务类型对应的类型权重因子的第一差距值，且，获取每个所述匹配案件与所述目标业务处理决策对应的决策权重因子的第二差距值； 获取所述第一差距值与所述第二差距值的加权和，以得到每个所述匹配案件的风险值。

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