上海浦东发展银行股份有限公司李柱获国家专利权
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龙图腾网获悉上海浦东发展银行股份有限公司申请的专利一种通知策略生成方法、装置、设备及存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114781929B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-25发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210597688.0，技术领域涉及：G06Q10/0631；该发明授权一种通知策略生成方法、装置、设备及存储介质是由李柱;古毅伟;高渤然;熊霞;冯文亮;余非;裴卫民设计研发完成，并于2022-05-30向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种通知策略生成方法、装置、设备及存储介质在说明书摘要公布了：本发明公开了一种通知策略生成方法、装置、设备及存储介质。该方法包括：获取第一服务台对应的第一服务参数、第二服务台对应的第二服务参数以及待通知人数；根据所述第一服务台对应的第一服务参数、所述第二服务台对应的第二服务参数以及待通知人数确定批次数量、每个批次对应的人数以及每个批次对应的通知时间；根据所述每个批次对应的通知时间、每个批次对应的人数以及批次数量确定通知策略，通过本发明的技术方案，在保证双服务台服务能力有限的情况下，提高服务效率与资源利用率，优化受服务方的服务体验，缩短服务完成所需要的时间。
本发明授权一种通知策略生成方法、装置、设备及存储介质在权利要求书中公布了：1.一种通知策略生成方法，其特征在于，包括： 获取第一服务台对应的第一服务参数、第二服务台对应的第二服务参数以及待通知人数；其中，所述第一服务台的输出为第二服务台的输入，所述第一服务台和所述第二服务台构成级联系统； 根据所述第一服务台对应的第一服务参数、所述第二服务台对应的第二服务参数以及待通知人数确定批次数量、每个批次对应的人数以及每个批次对应的通知时间； 根据所述每个批次对应的通知时间、每个批次对应的人数以及批次数量确定通知策略； 其中，所述第一服务参数包括：第一服务台对应的服务人数上限、第一服务台对应的第一服务速率上限、第一服务台对应的到达频率与通知人数的比例，所述第二服务参数包括：第二服务台对应的服务人数上限、第二服务台对应的第二服务速率上限、第二服务台对应的离开频率与正在服务人数的比例。
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