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龙图腾网获悉北京彩智科技有限公司申请的专利一种可跳转的多轮会话方法、装置及电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115146625B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-07-25发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202110347972.8，技术领域涉及：G06F40/279；该发明授权一种可跳转的多轮会话方法、装置及电子设备是由徐剑军;高丽;张绚;李奇设计研发完成，并于2021-03-31向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种可跳转的多轮会话方法、装置及电子设备在说明书摘要公布了：本发明提供了一种可跳转的多轮会话方法、装置及电子设备，其中，该方法包括：生成均包含多个事项的多个知识矩阵，在可跳转时跳转至第二知识矩阵或第二知识矩阵中的标定事项，进而输出相应的内容结果。通过本发明实施例提供的可跳转的多轮会话方法、装置及电子设备，生成知识矩阵时，不需要准确确定实体，更不需要关注实体之间的关系，生成过程简单。在提取事项的知识点、以及确定知识点的知识类型时，即使存在偏差也不影响最终确定的用户所需的内容；复杂的应用场景中仍可以较好的实现多轮对话。通过跳转的方式将多个知识矩阵或知识矩阵中的事项进行关联，可以通过多个小的知识矩阵构建更加完成的内容，能够提高知识矩阵的构建效率。

本发明授权一种可跳转的多轮会话方法、装置及电子设备在权利要求书中公布了：1.一种可跳转的多轮会话方法，其特征在于，包括： 生成均包含多个事项的多个知识矩阵，并设置第一知识矩阵中的跳转事项与第二知识矩阵或第二知识矩阵中的标定事项之间的关联关系；其中，每个所述事项包含一个或多个按照知识类型划分的知识点，所述知识矩阵的元素表示相应事项中与相应的知识类型对应的知识点；所述知识矩阵的行为事项；所述知识矩阵的列为知识类型；所述知识矩阵包括多种知识类型；其中，生成所述知识矩阵的过程包括通过分词处理、语义识别来确定每个事项的知识点，以总结出不同知识点的知识类型； 根据用户输入的信息确定相应的当前知识矩阵，并根据用户输入的信息定位到所述当前知识矩阵中的第一目标事项；其中，所述根据用户输入的信息定位到所述当前知识矩阵中的第一目标事项，包括：获取用户在当前轮输入的当前轮信息，提取出所述当前轮信息中的目标知识点，并基于当前所有轮的所述目标知识点确定所述当前知识矩阵中相关的事项；在基于当前所有轮的所述目标知识点不能定位到所述当前知识矩阵中所需的第一目标事项时，根据除所述目标知识点所属的知识类型之外的其他知识类型生成当前轮回复；获取所述用户根据所述当前轮回复输入的下一轮信息，提取出所述下一轮信息中的目标知识点，并再次确定所述当前知识矩阵中相关的事项，直至基于当前所有轮的所述目标知识点定位到所述第一目标事项；所述根据除所述目标知识点所属的知识类型之外的其他知识类型生成当前轮回复包括：根据除所述目标知识点所属的知识类型之外的其他知识类型中、除与另一其他知识类型的知识点对应互不相同事项的知识类型之外的知识类型生成当前轮回复； 若所述第一目标事项为第一知识矩阵中的跳转事项，根据所述关联关系确定所述第一目标事项对应的第二知识矩阵或第二知识矩阵中的标定事项； 根据所述第二知识矩阵或所述第二知识矩阵中的标定事项输出相应的内容结果。

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