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龙图腾网获悉上海浦东发展银行股份有限公司申请的专利客户亲密度判定方法、装置、设备、介质和程序产品获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114926002B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-01发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210511049.8，技术领域涉及：G06Q30/01；该发明授权客户亲密度判定方法、装置、设备、介质和程序产品是由谢灵艳;张晶晶设计研发完成，并于2022-05-11向国家知识产权局提交的专利申请。

本客户亲密度判定方法、装置、设备、介质和程序产品在说明书摘要公布了：本发明公开了一种客户亲密度判定方法、装置、设备、介质和程序产品。该方法包括：获取客户的交易数据；其中，所述交易数据包括客户交易对手表和核心金融事件表；基于图算法，根据所述交易数据构建网络图谱；采用社区发现算法，根据所述网络图谱进行社群识别，得到客群网络结构；根据所述客群网络结构的社区特征，构建社区亲密度指标，得到社区亲密度；以及对社区内客户的亲密度指标进行衡量，得到社区内客户亲密度；根据所述社区亲密度和所述社区内客户亲密度，得到客户亲密度。与现有技术相比，本发明实施例提升了客户亲密度判定的准确性。

本发明授权客户亲密度判定方法、装置、设备、介质和程序产品在权利要求书中公布了：1.一种客户亲密度判定方法，其特征在于，包括： 获取客户的交易数据；其中，所述交易数据包括客户交易对手表和核心金融事件表； 基于图算法，根据所述交易数据构建网络图谱； 采用社区发现算法，根据所述网络图谱进行社群识别，得到客群网络结构； 根据所述客群网络结构的社区特征，构建社区亲密度指标，得到社区亲密度；以及对社区内客户的亲密度指标进行衡量，得到社区内客户亲密度； 根据所述社区亲密度和所述社区内客户亲密度，得到客户亲密度； 其中，构建的所述社区亲密度指标包括：社区成员数、社区交易总笔数和社区交易总金额中的至少一种； 其中，所述构建社区亲密度指标，得到社区亲密度，包括： 对所述社区亲密度指标进行标准化，并设置权重； 将标准化后的各所述社区亲密度指标进行加权求和，得到所述社区亲密度； 其中，所述对社区内客户的亲密度指标进行衡量，得到社区内客户亲密度，包括： 根据所述社区特征，计算客户的多种中心性指标； 对所述中心性指标进行标准化； 将标准化后的各所述中心性指标进行求和，并乘以交易系数，得到所述社区内客户亲密度；其中，所述交易系数为该客户的交易笔数与交易金额做商后的结果。

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