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龙图腾网获悉成都太阳高科技有限责任公司申请的专利一种基于动态权重调整的供电服务评价方法及系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120218758B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-05发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510696200.3，技术领域涉及：G06Q10/0639；该发明授权一种基于动态权重调整的供电服务评价方法及系统是由曾艳明;周文娟;陈波;屈松涛;张强;李东;罗建;刘湘媛;付强;蒋国胜设计研发完成，并于2025-05-28向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种基于动态权重调整的供电服务评价方法及系统在说明书摘要公布了：本发明属于供电服务评价领域，提供一种基于动态权重调整的供电服务评价方法及系统，包括采集用户对供电服务的评分，并将所述评分与用户信息关联存储；将所述评分按时间划分为预设时间段，统计每个时间段内所有用户的平均分数；根据预设时间段内的供电状态确定环境影响因子；根据所述平均分数、环境影响因子以及用户的基础权重确定用户当前时间段的动态权重；根据用户的动态权重及其评分计算每个用户的加权评分；根据每个用户的加权评分计算供电服务的总得分；在每个时间段结合后对每个用户根据所述动态权重更新所述基础权重。

本发明授权一种基于动态权重调整的供电服务评价方法及系统在权利要求书中公布了：1.一种基于动态权重调整的供电服务评价方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤： 采集用户对供电服务的评分，并将所述评分与用户信息关联存储；将所述评分按时间划分为预设时间段，统计每个时间段内所有用户的平均分数； 根据预设时间段内的供电状态确定环境影响因子； 根据所述平均分数、环境影响因子以及用户的基础权重确定用户当前时间段的动态权重； 根据用户的动态权重及其评分计算每个用户的加权评分； 根据每个用户的加权评分计算供电服务的总得分； 在每个时间段结合后对每个用户根据所述动态权重更新所述基础权重； 所述环境影响因子的确定包括如下步骤： 采集所述预设时间段内的供电状态信息； 对所述供电状态信息进行标准化处理，并根据各项指标的设定权重进行加权计算，得到所述时间段的环境影响因子的初始值； 根据所述时间段的业务繁忙程度对所述环境影响因子的初始值进行增益调整，得到调整后的所述环境影响因子； 动态权重的确定方法包括： 其中，Wi表示动态权重，Wi0表示用户的基础权重，MaxSocre表示用户能够打出的最高评分，k表示环境影响因子，表示平均分数，Si表示用户i的评分。

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