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龙图腾网获悉天津易天数字化服务有限公司申请的专利智慧政务服务平台获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119090239B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-12发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411413069.7，技术领域涉及：G06Q10/0631；该发明授权智慧政务服务平台是由刘亮亮;董志强设计研发完成，并于2024-10-11向国家知识产权局提交的专利申请。

本智慧政务服务平台在说明书摘要公布了：本发明涉及任务管理技术领域，具体为智慧政务服务平台，平台包括优先级调整模块、流程调整模块、智能文本挖掘模块和智能匹配优化模块。本发明，通过分析政务服务任务完成的历史数据和用户行为，实现了任务优先级的精确排序，有效提升了任务处理的效率，在应对突发公共卫生事件或自然灾害时，能够实时调整工作流程，保证了政府行动的即时性和适应性，深入挖掘政务文本数据并提取关键信息，优化了决策支持系统，增强了服务的精准度，通过精确分析文本内容与工作需求的匹配程度并优化信息展示，显著提高了工作流程的连贯性和效率，减少处理时间与潜在错误，从而提高了政府服务的整体响应速度和质量。

本发明授权智慧政务服务平台在权利要求书中公布了：1.智慧政务服务平台，其特征在于，所述平台包括： 优先级调整模块基于当前政务服务任务列表，结合用户行为，对政务服务任务完成情况的历史数据进行分析，并对公文审批任务的紧急程度指数进行计算，评估差异化任务的优先级，并进行优先级排序，得到优化任务列表； 流程调整模块基于所述优化任务列表，分析公共卫生事件和自然灾害紧急情况的数据影响，对工作流程进行动态调整，得到自适应流程配置； 智能文本挖掘模块基于服务请求政务文本数据，对合同文档和简历信息进行关键信息提取和分析，并对文本中的关键词和短语进行标识和排序，分析每个信息项的重要性和相关性，计算信息价值指标，得到文本信息分析结果； 所述对文本中的关键词和短语进行标识和排序的方法为： 基于服务请求政务文本数据，对政务文本数据进行标准化预处理，包括去除停用词、标点符号和无关字符，得到清洗后的文本数据集； 基于所述清洗后的文本数据集，应用词频-逆文档频率方法，通过公式： ； 计算文本中每个单词的重要性得分，标识文本中的关键词； 其中，是术语的重要性得分，是术语在文档中的频率，是包含术语的文档频数，是总文档数； 基于所述清洗后的文本数据集，利用统计关联度分析方法，通过公式： ； 计算短语的关联度得分，标识文本中的关键短语； 其中，是关联度得分，是候选短语，是与共现的其他短语，和分别是共现频率和独立频率，是平滑参数； 将关键词和关键短语按照所述重要性得分和关联度得分进行排序，生成关键词和短语的排序列表； 智能匹配优化模块基于所述文本信息分析结果和自适应流程配置，对工作流程所需的文本内容进行提取和分类，并计算文本内容与政务工作内容的匹配度，调整文本内容在工作流程中的展示，生成文本匹配信息。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人天津易天数字化服务有限公司，其通讯地址为：300457 天津市滨海新区天津经济技术开发区第四大街69号办公楼二层；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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