浙江生一光学感知科技有限公司刘晨获国家专利权
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龙图腾网获悉浙江生一光学感知科技有限公司申请的专利一种基于机器学习的客户需求预测系统及方法获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119598215B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-08-15发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411669542.8，技术领域涉及：G06F18/22；该发明授权一种基于机器学习的客户需求预测系统及方法是由刘晨设计研发完成，并于2024-11-21向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种基于机器学习的客户需求预测系统及方法在说明书摘要公布了：本发明属于客户需求预测技术领域，具体涉及一种基于机器学习的客户需求预测系统及方法。该发明，通过引入历史需求、实时行为特点和偏好信息的多维度融合预测方法，有效提高了需求预测的准确性，能够通过偏差行为识别快速响应客户行为的异常变化，适配动态环境中的客户需求，通过第一时段和第二时段的划分，既捕捉客户的实时动态变化，又兼顾长期需求偏好的预测，提高了结果的科学性和全面性，通过精准预测客户需求，企业可以提供更具针对性和个性化的服务，提升客户体验和满意度。
本发明授权一种基于机器学习的客户需求预测系统及方法在权利要求书中公布了：1.一种基于机器学习的客户需求预测方法，其特征在于，包括： 获取客户行为数据，根据行为数据获取当前行为特点信息； 获取客户历史需求信息，根据当前行为特点信息与客户历史需求信息获取需求相似信息，判断需求相似信息是否符合第一预设条件，若不符合，则标记为偏差行为信息； 构建第一时段，获取第一时段内获取客户需求趋势信息； 构建第二时段，获取第二时段内客户偏好数据，根据客户偏好数据获取对应的偏好信息； 根据偏差行为信息、需求趋势信息以及偏好信息获取客户需求行为信息，根据客户需求行为信息获取客户需求信息。
如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人浙江生一光学感知科技有限公司，其通讯地址为：310000 浙江省杭州市萧山区宁围街道利一路188号天人大厦3001室-65(自主分割)；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。
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1、本报告根据公开、合法渠道获得相关数据和信息，力求客观、公正，但并不保证数据的最终完整性和准确性。
2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
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