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龙图腾网获悉中国建设银行股份有限公司湖南省分行申请的专利一种第三方系统故障应急处理方法、装置、设备及介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119850320B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-09-23发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510025499.X，技术领域涉及：G06Q40/00；该发明授权一种第三方系统故障应急处理方法、装置、设备及介质是由郭昊梅设计研发完成，并于2025-01-08向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种第三方系统故障应急处理方法、装置、设备及介质在说明书摘要公布了：本申请公开了一种第三方系统故障应急处理方法、装置、设备及介质，涉及信息技术领域，包括：判断获取到的第三方系统故障数据是否为预设故障库中的故障数据；若第三方系统故障数据为预设故障库中的故障数据，则启动本机系统的保护机制以关停外呼交易服务；若第三方系统故障数据不是预设故障库中的故障数据，则判断第三方系统故障数据的连续性交易失败次数或交易所需时长是否满足预设熔断条件；若连续性交易失败次数或交易所需时长满足预设熔断条件，则启动熔断机制以关停外呼交易服务，基于熔断机制并利用预设定时任务对第三方系统的恢复状态进行检测，通过检测结果重新激活外呼交易服务。以不依靠人力对第三方系统的突发状况及时做出响应。

本发明授权一种第三方系统故障应急处理方法、装置、设备及介质在权利要求书中公布了：1.一种第三方系统故障应急处理方法，其特征在于，包括： 获取第三方系统故障数据，并判断所述第三方系统故障数据是否为预设故障库中的故障数据； 若所述第三方系统故障数据为预设故障库中的故障数据，则启动本机系统的保护机制，以关停所述本地系统的外呼交易服务； 若所述第三方系统故障数据不是所述预设故障库中的故障数据，则判断所述第三方系统故障数据对应的连续性交易失败次数或交易所需时长是否满足预设熔断条件； 若所述连续性交易失败次数或所述交易所需时长满足所述预设熔断条件，则启动本机系统的熔断机制，以关停所述本地系统的外呼交易服务，并基于所述熔断机制并利用预设定时任务对第三方系统的恢复状态进行检测，以通过检测结果重新激活所述本地系统的外呼交易服务； 其中，所述获取第三方系统故障数据，并判断所述第三方系统故障数据是否为预设故障库中的故障数据之前，还包括：获取针对维护第三方系统的维护信息以及对应的维护时间段；基于所述维护信息和所述维护时间段得到对应的故障数据，并将所述故障数据保存至预设故障库；其中，所述维护信息包括所述第三方系统的系统更新信息以及网络调整信息； 其中，所述若所述第三方系统故障数据为预设故障库中的故障数据，则启动本机系统的保护机制，以关停所述本地系统的外呼交易服务，包括：若所述第三方系统故障数据为预设故障库中的故障数据，则启动本机系统的保护机制，以关停所述本地系统的外呼交易服务，并基于预设故障库在所述本地系统的预设显示界面上显示与所述故障数据对应的维护时间段。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人中国建设银行股份有限公司湖南省分行，其通讯地址为：410005 湖南省长沙市芙蓉区白沙路2号；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。