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龙图腾网获悉中国工商银行股份有限公司申请的专利客户信息审批方法、装置、电子设备和介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119809783B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-09-30发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202311308625.X，技术领域涉及：G06Q40/02；该发明授权客户信息审批方法、装置、电子设备和介质是由李喆;王鹏设计研发完成，并于2023-10-10向国家知识产权局提交的专利申请。

本客户信息审批方法、装置、电子设备和介质在说明书摘要公布了：提供了一种客户信息审批方法、装置、电子设备和介质，可以应用于大数据技术领域和人工智能技术领域。所述方法包括：获取待审批客户的信息，基于所述待审批客户的信息，计算待审批客户的目标单客户价值；将所述目标单客户价值输入客户价值模型进行客户价值分类，输出客户价值等级；响应于所述客户价值等级为高价值，将所述待审批客户的信息和所述目标单客户价值输入预先训练的通过率预测模型进行客户信息审批的通过率预测，输出通过率预测结果；以及基于所述通过率预测结果对所述待审批客户进行审批，输出审批结果。

本发明授权客户信息审批方法、装置、电子设备和介质在权利要求书中公布了：1.一种客户信息审批方法，其特征在于，所述方法包括： 获取待审批客户的信息，基于所述待审批客户的信息，计算待审批客户的目标单客户价值； 将所述目标单客户价值输入客户价值模型进行客户价值分类，输出客户价值等级； 响应于所述客户价值等级为高价值，将所述待审批客户的信息和所述目标单客户价值输入预先训练的通过率预测模型进行客户信息审批的通过率预测，输出通过率预测结果； 以及基于所述通过率预测结果对所述待审批客户进行审批，输出审批结果； 所述基于所述待审批客户的信息，计算待审批客户的目标单客户价值，具体包括： 基于所述待审批客户的信息，计算单客户全生命周期收入和单客户获取成本； 计算所述单客户全生命周期收入和单客户获取成本的差值，得到第一差值；以及将所述第一差值作为所述目标单客户价值； 所述计算单客户全生命周期收入，具体包括； 获取单客户每日收益和单客户每日维护成本，计算所述单客户每日收益和单客户每日维护成本的差值，获得第二差值： 获取客户留存曲线，利用所述客户留存曲线和坐标轴之间的面积，计算单客户留存时长；以及计算所述第二差值和所述单客户留存时长的乘积，得到所述单客户全生命周期收入； 计算单客户获取成本，具体包括： 获取目标时间段内的总获客成本和新客户数量；以及计算所述总获客成本和新客户数量的商，得到所述单客户获取成本。

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