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龙图腾网获悉巴中数据集团有限公司申请的专利一种反馈数据的关联分析系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120493195B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-14发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510646393.1，技术领域涉及：G06F18/26；该发明授权一种反馈数据的关联分析系统是由杨达;王博;刘娜;郭英;谢琳;刘军设计研发完成，并于2025-05-20向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种反馈数据的关联分析系统在说明书摘要公布了：本发明公开了一种反馈数据的关联分析系统，旨在提升反馈数据处理效能与质量；系统涵盖多个功能模块：主题分类模块运用词袋模型与聚类算法对反馈主题分类；数据获取与处理模块采集并处理目标区域一年内反馈数据，生成标准数据集；关联规则模块通过挖掘算法分析数据，挖掘关联关系，筛选出价值关联规则；部门分析模块评估部门服务，针对低绩效部门开展培训；地区季节分析模块识别季节高发型反馈并预警，为地区组建反馈小队；年龄薪资分析模块剖析年龄、收入与反馈类别关系，针对高频反馈类别组建研讨小组，从而全方位、深层次地为反馈工作提供数据支持与决策依据。

本发明授权一种反馈数据的关联分析系统在权利要求书中公布了：1.一种反馈数据的关联分析系统，其特征在于，包括： 数据获取模块：用于采集目标区域一年内的各类反馈数据； 主题分类模块：将目标区域一年内的反馈主题进行聚类分析，从而将各个反馈主题进行分类，并得到k个聚类中心和对应的反馈类别； 所述主题分类模块得到k个聚类中心和对应的反馈类别的具体步骤为： S1：使用词袋模型将反馈主题进行向量转换，作为主题向量，计算在不同聚类数下的聚类误差，绘制聚类误差随聚类数变化的曲线，选取曲线拐点处的聚类数作为聚类k值； S2-1：随机选取k个数据点作为初始聚类中心，计算主题向量与各个初始聚类中心之间的欧几里得距离，选取欧几里得距离最小的值作为主题向量对应的簇； S2-2：利用均值公式对各个簇内的主题向量进行计算，从而形成新的聚类中心，再次计算主题向量与新的聚类中心之间的欧几里得距离，选取主题向量与新的聚类中心的欧几里得距离的最小值作为新的簇； S2-3：不断重复S2-1和S2-2，在此过程中，会不断地生成新的聚类中心，计算聚类中心与对应的新的聚类中心之间的欧几里得距离，设定迭代阈值，当检测到某一次迭代中所有聚类中心与对应的新的聚类中心之间的欧几里得距离都小于迭代阈值时，停止迭代，从而得到k个聚类中心； S3：安排专业人员对形成的各个聚类中心进行分析，确定各个聚类中心所属的具体反馈类别； 数据处理模块：对采集到的目标区域五年内的各类反馈数据进行处理，转换成同一格式，形成反馈数据集； 关联规则模块：运用关联规则挖掘算法，对反馈数据集进行分析，挖掘反馈数据之间的关联关系； 部门分析模块：从价值关联规则中提取出所有部门→处理结果评分的关联规则，记为部门关联规则；预设评分阈值，将各部门关联规则的处理结果评分低于评分阈值的部门关联规则对应的部门提取出来，形成分析部门集合，对分析部门集合中的各个部门进行分析； 地区季节分析模块：从价值关联规则中提取出所有地区，季节→反馈类别的关联规则，记为地区关联规则，对地区关联规则中的数据进行分析； 年龄薪资分析模块：从价值关联规则中提取出所有年龄，月收入→反馈类别的关联规则，对各年龄区间各月收入区间的反馈类别进行分析。

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