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浙江德施曼科技智能股份有限公司席娟获国家专利权

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龙图腾网获悉浙江德施曼科技智能股份有限公司申请的专利一种协同叫号方法、门锁与系统获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN120544305B

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-17发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202511044340.9,技术领域涉及:G07C11/00;该发明授权一种协同叫号方法、门锁与系统是由席娟;桑胜伟;邓业豪;叶飞;唐俊雄设计研发完成,并于2025-07-29向国家知识产权局提交的专利申请。

一种协同叫号方法、门锁与系统在说明书摘要公布了:本申请提供一种协同叫号方法、门锁与系统。其中协同叫号方法应用于协同叫号系统中的任一叫号终端,该方法包括:确定服务队列中的目标用户;根据目标用户的队列属性确定相应的信息采集规则对目标用户进行信息采集,获取目标用户的信息采集结果;在根据信息采集结果确定目标用户的状态发生变化的情况下,根据目标用户变化后的状态更新服务队列并生成协同处理消息;将协同处理消息发送至系统中的其他叫号终端,以使其他叫号终端同步更新其维护的服务队列。本技术方案通过将叫号终端从数据展示端扩展为具备边缘智能技术的协同叫号终端,提高系统的资源利用率、系统自动化率和服务公平性。

本发明授权一种协同叫号方法、门锁与系统在权利要求书中公布了:1.一种协同叫号方法,其特征在于,所述方法应用于协同叫号系统,所述协同叫号系统包括多个叫号终端和叫号管理平台,所述叫号管理平台向与用户取号位置属于同一区域的叫号终端下发该用户的用户数据,所述多个叫号终端分别维护包含用户数据的服务队列,其中,所述多个叫号终端中的任一叫号终端执行如下步骤: 确定所述服务队列中的目标用户; 根据所述目标用户的队列属性确定相应的信息采集规则对所述目标用户进行信息采集,获取所述目标用户的信息采集结果; 在根据所述信息采集结果确定所述目标用户的状态发生变化的情况下,根据所述目标用户变化后的状态更新所述服务队列并生成协同处理消息; 将所述协同处理消息发送至所述系统中的其他叫号终端,以使所述其他叫号终端同步更新其维护的服务队列; 所述根据所述目标用户的队列属性确定相应的信息采集规则对所述目标用户进行信息采集,获取所述目标用户的信息采集结果,包括: 在所述目标用户的队列属性包括队列状态为过号的情况下,通过远场采集方式采集重定位信息,所述重定位信息包括重定位终端信息,并根据所述重定位终端信息与当前叫号终端信息进行位置匹配,获取所述目标用户的信息采集结果,所述重定位终端是指定位到所述目标用户的叫号终端; 所述根据所述信息采集结果确定所述目标用户的状态发生变化,包括: 在所述目标用户的队列状态为过号,所述信息采集结果指示所述重定位终端信息与当前叫号终端信息不匹配的情况下,确定与当前叫号终端具有相同业务ID的每个其他叫号终端与所述目标用户的第一位置匹配度和所述目标用户与当前叫号终端之间的第二位置匹配度,在所述第一位置匹配度大于所述第二位置匹配度的情况下,确定所述目标用户的状态发生变化并将所述目标用户的状态由过号状态变更为重排状态。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术,可联系本专利的申请人或专利权人浙江德施曼科技智能股份有限公司,其通讯地址为:310051 浙江省杭州市滨江区江晖南路7号1幢1-3层;或者联系龙图腾网官方客服,联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

以上内容由龙图腾AI智能生成。

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