中移互联网有限公司;中国移动通信集团有限公司贺思航获国家专利权
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龙图腾网获悉中移互联网有限公司;中国移动通信集团有限公司申请的专利宽带网络信息的确定方法、确定装置及电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN118921288B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-31发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202410923565.0，技术领域涉及：H04L41/50；该发明授权宽带网络信息的确定方法、确定装置及电子设备是由贺思航;张家晟;黄德深;郑浩强;唐来贤;张俊朋设计研发完成，并于2024-07-10向国家知识产权局提交的专利申请。
本宽带网络信息的确定方法、确定装置及电子设备在说明书摘要公布了：本申请公开了一种宽带网络信息的确定方法、确定装置及电子设备，所述方法包括：获取宽带网络的第一投诉文本和所述宽带网络的第一性能指标；基于所述第一投诉文本和所述第一性能指标，确定宽带网络投诉类型和宽带网络质量评分。
本发明授权宽带网络信息的确定方法、确定装置及电子设备在权利要求书中公布了：1.一种宽带网络信息的确定方法，其特征在于，包括： 获取宽带网络的第一投诉文本和所述宽带网络的第一性能指标； 基于所述第一投诉文本和所述第一性能指标，确定宽带网络投诉类型和宽带网络质量评分； 所述基于所述第一投诉文本和所述第一性能指标，确定宽带网络投诉类型和宽带网络质量评分，包括： 通过将所述第一投诉文本和所述第一性能指标输入目标模型，得到所述目标模型输出的宽带网络投诉类型和宽带网络质量评分，其中，所述目标模型用于根据宽带网络的投诉文本和性能指标确定宽带网络投诉类型和宽带网络质量评分； 所述通过将所述第一投诉文本和所述第一性能指标输入目标模型，得到所述目标模型输出的宽带网络投诉类型和宽带网络质量评分，包括： 通过分别将所述第一投诉文本输入目标模型的稀疏特征提取模块和稠密特征提取模块，提取所述第一投诉文本的第一稀疏特征和第一稠密特征； 通过将所述第一稀疏特征、所述第一稠密特征和所述第一性能指标输入所述目标模型的特征融合模块进行特征融合，得到所述特征融合模块输出的与所述第一投诉文本和所述第一性能指标对应的第一融合特征； 通过将所述第一融合特征分别输入所述目标模型的第一映射模块和第二映射模块进行映射，得到所述第一映射模块输出的宽带网络投诉类型和所述第二映射模块输出的宽带网络质量评分。
如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人中移互联网有限公司;中国移动通信集团有限公司，其通讯地址为：510000 广东省广州市天河区高唐路323号中国移动南方基地智汇中心B栋；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。
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