中国民航信息网络股份有限公司云雄获国家专利权
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龙图腾网获悉中国民航信息网络股份有限公司申请的专利一种基于OTA数据模型的原渠道退款方法、系统和存储介质获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119991128B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-31发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510009829.6，技术领域涉及：G06Q20/40；该发明授权一种基于OTA数据模型的原渠道退款方法、系统和存储介质是由云雄;何邦亮;李雄清;曹龙瀚书;齐静;赵敏;李潇涵设计研发完成，并于2025-01-02向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种基于OTA数据模型的原渠道退款方法、系统和存储介质在说明书摘要公布了：本申请提供了一种基于OTA数据模型的原渠道退款方法、系统和存储介质，包括如下步骤：电汇信息收集决策步骤；原渠道退款复杂场景识别步骤；电汇信息收集步骤；电汇退款步骤；线下代垫退款步骤；支付集成信息步骤，接收相应请求，对所述请求中的敏感信息进行加密后，向支付平台发起电汇传输电汇退款外部请求。本申请通过提供电汇退款和线下代垫款的自助退款服务，实现旅客全流程自助操作，降低人工客服依赖，简化了退款流程；通过实施敏感信息等级保护，提高了数据安全性。
本发明授权一种基于OTA数据模型的原渠道退款方法、系统和存储介质在权利要求书中公布了：1.一种基于OTA数据模型的原渠道退款方法，包括如下步骤： 电汇信息收集决策步骤，根据提供的订单和电汇信息收集的策略得出优先级高的收集方式； 原渠道退款复杂场景识别步骤：使用有限状态自动机，处理不同的退款状态，调用API接口接收退款状态更新通知信息，并将接收到的通知信息，传递给有限状态自动机接收器与转换器，触发状态转移，给旅客发送消息通知，供旅客选择退款方式； 若旅客选择电汇退款方式，则进行电汇信息收集步骤，通过电汇信息收集接口，接收旅客提交的电汇信息并进行校验，校验通过后，将所述电汇信息更新到统一订单数据模型中，通过发送内部请求流转到后续退款流程中，进行电汇退款步骤，将原渠道退款不能成功退出的部分金额，以电汇退款的方式退至旅客指定的银行账户； 若旅客选择线下代垫款方式，则进行线下代垫退款步骤，旅客自行选择服务网点，完成线下退款操作； 支付集成信息步骤，接收相应请求，对所述请求中的敏感信息进行加密后，向支付平台发起电汇传输电汇退款外部请求。
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