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龙图腾网获悉广州市森锐科技股份有限公司申请的专利一种多功能一体化服务终端及其应用的数据处理方法获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120277620B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-10-31发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202510764003.0，技术领域涉及：G06F18/25；该发明授权一种多功能一体化服务终端及其应用的数据处理方法是由朱岸青设计研发完成，并于2025-06-10向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种多功能一体化服务终端及其应用的数据处理方法在说明书摘要公布了：本申请公开了一种多功能一体化服务终端及其应用的数据处理方法，涉及智能办公设备技术领域，包括确定多模态交互模块与业务处理模块的协同关系，确定业务处理模块到不同场景服务输出的映射关系；基于对应于协同关系的多模态融合框架和对应于映射关系的智能决策引擎，构建一体化控制中枢，其中多模态融合框架包括环境感知算法，智能决策引擎包括意图识别模型；获取包含复杂噪声环境下交互数据的训练数据集；基于训练数据集训练一体化控制中枢，并结合环境感知算法和意图识别模型联合优化；将待服务的多模态输入信号输入一体化控制中枢，输出定向录音文件、业务办理指令及办公服务响应；本申请提高多功能一体机产品的办公效率，提升用户体验。

本发明授权一种多功能一体化服务终端及其应用的数据处理方法在权利要求书中公布了：1.一种应用于多功能一体化服务终端的数据处理方法，其特征在于，所述方法应用于一种多功能一体化服务终端，所述方法包括： 确定多模态交互模块与业务处理模块之间的协同关系，并确定所述业务处理模块到不同种服务场景输出的映射关系； 基于对应于所述协同关系的多模态融合框架和对应于所述映射关系的智能决策引擎，构建用于控制所述多功能一体化服务终端的一体化控制中枢，其中所述多模态融合框架包含环境感知算法，所述智能决策引擎包含意图识别模型； 获取训练数据集，所述训练数据集包含在复杂噪声环境下收集的多源异构信号； 利用所述训练数据集对所述一体化控制中枢进行训练，并联合优化所述环境感知算法和所述意图识别模型，使所述一体化控制中枢能够适应复杂的操作环境并准确识别用户意图； 将待处理的多模态输入信号输入至所述一体化控制中枢中，以获得定向录音文件、业务办理指令以及办公服务响应； 所述利用所述训练数据集对所述一体化控制中枢进行训练，包括： 基于所述训练数据集，确定训练多源异构信号、环境感知结果和意图识别结果；所述多源异构信号和所述环境感知结果满足从多样化原始数据源到多功能服务需求的数据协同关系，所述环境感知结果和所述意图识别结果满足从原始数据源质量评估到多功能服务反馈的数据映射关系； 将所述多源异构信号输入至所述一体化控制中枢，所述多模态融合框架基于所述多源异构信号输出测试环境感知结果，所述智能决策引擎基于所述测试环境感知结果输出测试意图识别结果； 基于所述环境感知结果和所述测试环境感知结果，确定所述环境感知算法的环境感知损失函数； 基于所述意图识别结果和所述测试意图识别结果，确定所述意图识别模型的意图识别损失函数； 基于所述环境感知损失函数和所述意图识别损失函数，确定总损失函数； 优化所述总损失函数以训练优化所述一体化控制中枢； 在环境感知结果的类型为基于连续值的第一环境感知结果时，使用均方误差函数计算，环境感知损失函数LossEnv的计算公式为：其中N为样本数量，指训练数据集中环境感知结果的样本总数；为真实环境感知结果，为预测的环境感知结果； 在环境感知结果的类型为分类任务的第二环境感知结果时，使用交叉熵损失函数计算，公式为：其中tic为真实标签；pic为模型预测的概率分布；C为类别总数。

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