腾讯云计算(北京)有限责任公司彭宁获国家专利权
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龙图腾网获悉腾讯云计算(北京)有限责任公司申请的专利一种程序崩溃原因的定位方法、装置、设备、介质及产品获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN115237741B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-11-07发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202110438981.8，技术领域涉及：G06F11/362；该发明授权一种程序崩溃原因的定位方法、装置、设备、介质及产品是由彭宁设计研发完成，并于2021-04-22向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种程序崩溃原因的定位方法、装置、设备、介质及产品在说明书摘要公布了：本发明实施例公开了一种程序崩溃原因的定位方法、装置、设备、介质及产品，其中方法包括：从多个客户端中的每个客户端获取第一程序的程序崩溃信息；对获取到的多个程序崩溃信息进行分类处理，得到至少一个信息组；确定目标信息组包括的每个程序崩溃信息所属客户端的客户端标识，并从确定的客户端标识中获取预设数量个客户端标识；分别从每个终端设备中获取至少一个程序崩溃数据项；获取至少一个程序崩溃数据项中每个程序崩溃数据项指示的对象的原因概率；确定原因概率大于第一概率阈值的对象，并将确定的对象作为所述第一程序的程序崩溃原因。上述程序崩溃原因的定位方法提高了程序崩溃原因的定位能力。
本发明授权一种程序崩溃原因的定位方法、装置、设备、介质及产品在权利要求书中公布了：1.一种程序崩溃原因的定位方法，其特征在于，包括： 从多个客户端中的每个客户端获取第一程序的程序崩溃信息； 对获取到的多个程序崩溃信息进行分类处理，得到至少一个信息组，每个信息组包括至少一个程序崩溃信息； 确定目标信息组包括的每个程序崩溃信息所属客户端的客户端标识，并从所述确定的客户端标识中获取预设数量个客户端标识，所述目标信息组为所述至少一个信息组中的任一信息组； 分别从每个终端设备中获取至少一个程序崩溃数据项，所述每个终端设备为运行获取的客户端标识对应客户端的终端设备； 获取所述至少一个程序崩溃数据项中每个程序崩溃数据项指示的对象的原因概率，所述原因概率为所述每个程序崩溃数据项指示的对象为所述第一程序的程序崩溃原因的概率； 确定原因概率大于第一概率阈值的对象，并将确定的对象作为所述第一程序的程序崩溃原因。
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