八度云计算(安徽)有限公司刘传勇获国家专利权
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龙图腾网获悉八度云计算(安徽)有限公司申请的专利基于Transformer的多场景诈骗电话识别系统获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN119211420B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-11-11发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202411073437.8,技术领域涉及:H04M3/22;该发明授权基于Transformer的多场景诈骗电话识别系统是由刘传勇;侯士伟;何绵大设计研发完成,并于2024-08-06向国家知识产权局提交的专利申请。
本基于Transformer的多场景诈骗电话识别系统在说明书摘要公布了:本发明公开了基于Transformer的多场景诈骗电话识别系统,涉及诈骗电话识别技术领域,解决了现有技术通过对主叫号码进行多维分析筛选出异常号码,未考虑到诈骗者频繁更换号码或使用虚假号码可以轻易避开黑名单,有可能会导致无法覆盖所有潜在诈骗源的技术问题;本发明对通话录音样本预处理;去除通话文本中的停用词;利用词嵌入技术将通话文本转化为文本向量;利用序列建模能力和自注意力机制构建Transformer模型,获取通话录音样本对应的诈骗概率,利用文本向量和诈骗概率对Transformer模型进行训练;通过动态调整模型中的超参数和层数,引入特定领域词汇嵌入,使模型适应多类型诈骗场景。
本发明授权基于Transformer的多场景诈骗电话识别系统在权利要求书中公布了:1.基于Transformer的多场景诈骗电话识别系统,其特征在于,包括:数据采集与处理模块、模型构建模块、场景适应性优化模块以及反馈机制模块; 数据采集与处理模块:从数据库中获取通话录音样本,对通话录音样本进行预处理后,将通话录音样本转化为通话文本;去除通话文本中的停用词;利用词嵌入技术将通话文本转化为文本向量;其中,通话录音样本包括:已知诈骗电话、正常通话录音; 模型构建模块:利用序列建模能力和自注意力机制构建Transformer模型,包括:输入单元,位置编码器单元,编码层单元以及输出单元;获取通话录音样本对应的诈骗概率,利用文本向量和诈骗概率对Transformer模型进行训练; 场景适应性优化模块:通过动态调整Transformer中的超参数,引入特定领域词汇嵌入,使模型适应不同类型的诈骗场景;其中,超参数包括:词嵌入维度、多头注意力中的头数、前馈网络维度、注意力dropout比例、学习率、编码器层数;诈骗场景包括:冒充官方、金融信贷、电商客服; 反馈机制模块:根据实际识别结果反馈调整模型参数;定期对模型进行性能评估进行模型更新; 所述利用序列建模能力和自注意力机制构建Transformer模型,包括: 输入单元用于将文本向量输入;在位置编码器单元引入余弦位置编码,用于处理序列顺序的差异性; 所述编码层单元包括Multi-HeadAttention层,ResidualConnections层,LayerNormalization以及FeedForward层; Multi-HeadAttention层通过执行多个自注意力机制来增强模型的注意力能力;ResidualConnections层和LayerNormalization共同促进了模型的稳定训练和性能提升;FeedForward层用于进一步提取特征并增加模型的表达能力;输出单元包括线性全连接Linear层和Softmax函数;线性全连接Linear层用于将Transformer的高层特征映射到输出空间;Softmax函数用于对电信诈骗的类别进行预测; 所述Multi-HeadAttention层通过执行多个自注意力机制来增强模型的注意力能力,包括: 将输入序列的嵌入矩阵分割成多个部分,并对应一个“头”;在每个头上分别执行自注意力计算;其中,自注意力计算包括:计算查询Q、键K和值V矩阵,计算输入序列中每个位置对其他位置的注意力权重; 根据权重获取加权输入序列中的值,生成每个位置的上下文表示;每个头学习到输入序列中不同的依赖关系,这些关系对应于不同的语义或语法结构;在将所有头的输出拼接在一起之后,通过一个线性变换降低维度,使其与原始嵌入的维度相匹配。
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