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中国平安财产保险股份有限公司陈润泉获国家专利权

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龙图腾网获悉中国平安财产保险股份有限公司申请的专利基于人工智能的业务续期方法、装置、设备及其存储介质获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN120125351B

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-11-25发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202510286144.6,技术领域涉及:G06Q40/08;该发明授权基于人工智能的业务续期方法、装置、设备及其存储介质是由陈润泉设计研发完成,并于2025-03-11向国家知识产权局提交的专利申请。

基于人工智能的业务续期方法、装置、设备及其存储介质在说明书摘要公布了:本申请实施例属于人工智能技术领域,应用于金融科技领域的车险续保场景中,涉及基于人工智能的业务续期方法、装置、设备及其存储介质,通过接收业务续期请求;解析以获取目标用户的标识信息;获取目标用户的历史业务关联数据;将历史业务关联数据输入到预训练完成的业务续期预测模型中;先后经业务续期预测模型中的第一分支预测子模型和第二分支预测子模型处理,获得针对于所述目标用户的业务续期方案。将其应用到车险续保场景中,实现了结合历史业务数据和用户行为数据为目标用户提供更加个性化的业务服务方案。

本发明授权基于人工智能的业务续期方法、装置、设备及其存储介质在权利要求书中公布了:1.基于人工智能的业务续期方法,其特征在于,包括下述步骤: 接收用户端发送的业务续期请求; 解析所述业务续期请求,以获取目标用户的标识信息; 利用所述标识信息从预设的历史业务办理库中获取所述目标用户的历史业务关联数据,其中,所述历史业务关联数据包括用户行为数据和业务表征数据; 将所述历史业务关联数据输入到预训练完成的业务续期预测模型中; 以所述历史业务关联数据中用户行为数据为预测数据集,利用所述业务续期预测模型中的第一分支预测子模型对所述目标用户的用户类型进行预测,得到目标用户类型; 将所述目标用户类型和所述历史业务关联数据中业务表征数据输入到所述业务续期预测模型中的第二分支预测子模型,获得所述第二分支预测子模型输出的针对于所述目标用户的业务续期方案,具体包括: 根据所述目标用户类型,识别出相应业务调整方案的调用地址,其中,所述业务调整方案为预先针对于不同用户类型分别所制定的,所述业务调整方案的调用地址已预先以补充信息方式添加到所述第二分支预测子模型中; 基于所述调用地址,获取针对于所述目标用户类型所制定的业务调整方案,作为目标调整方案; 结合所述目标调整方案和所述历史业务关联数据中业务表征数据,对上一续保周期内的车险续保信息进行计算调整,获得调整后的车险续保信息作为所述针对于所述目标用户的业务续期方案; 将所述业务续期方案反馈给所述用户端。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术,可联系本专利的申请人或专利权人中国平安财产保险股份有限公司,其通讯地址为:518000 广东省深圳市福田区益田路5033号平安金融中心12、13、38、39、40层;或者联系龙图腾网官方客服,联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

以上内容由龙图腾AI智能生成。

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