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龙图腾网获悉成都威而信实业有限公司申请的专利基于AI数字人的通讯会话交互方法及系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120848739B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-11-25发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202511358034.2，技术领域涉及：G06F3/01；该发明授权基于AI数字人的通讯会话交互方法及系统是由陈星竹设计研发完成，并于2025-09-23向国家知识产权局提交的专利申请。

本基于AI数字人的通讯会话交互方法及系统在说明书摘要公布了：本发明提供一种基于AI数字人的通讯会话交互方法及系统，通过从当前通讯会话交互流中提取多轮对话交互单元，进行意图情感耦合特征提取后，得到每个对话交互单元对应的用户意图特征序列和情感极性特征序列，将两个序列输入预设的对话发展轨迹预测模型，生成用户当前对话阶段的预期交互轨迹集合，基于预期交互轨迹集合与数字人响应策略库进行匹配处理，根据路径可信度指标筛选出符合当前对话场景的目标交互轨迹，提取目标交互轨迹对应的最优响应策略参数集合；依据最优响应策略参数集合构建数字人的结构化响应序列，并将结构化响应序列转换为数字人输出文本。本发明可提升AI数字人与用户通讯会话交互的连贯性、准确性和自然度，增强交互体验。

本发明授权基于AI数字人的通讯会话交互方法及系统在权利要求书中公布了：1.一种基于AI数字人的通讯会话交互方法，其特征在于，所述方法包括： 从当前通讯会话交互流中提取多轮对话交互单元，所述多轮对话交互单元包含用户在连续对话过程中的输入语句序列与AI数字人生成的响应语句序列，以及两个序列之间的时序交互关系信息； 对所述多轮对话交互单元进行意图情感耦合特征提取，得到每个对话交互单元对应的用户意图特征序列和情感极性特征序列，所述用户意图特征序列用于表征用户输入语句中意图的演变过程，所述情感极性特征序列用于表征用户在对话过程中的情感极性变化轨迹； 将所述用户意图特征序列和所述情感极性特征序列输入预设的对话发展轨迹预测模型，生成用户当前对话阶段的预期交互轨迹集合，所述预期交互轨迹集合包含多条可能的对话发展路径及其对应的路径可信度指标； 基于所述预期交互轨迹集合与数字人响应策略库进行匹配处理，根据路径可信度指标筛选出符合当前对话场景的目标交互轨迹，提取所述目标交互轨迹对应的最优响应策略参数集合； 依据所述最优响应策略参数集合构建数字人的结构化响应序列，并将所述结构化响应序列转换为数字人输出文本。

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