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龙图腾网获悉安徽省奇妙点信息技术有限公司申请的专利一种基于多模态数据行为分析的酒店管理方法及系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN120688837B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-12-02发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202511186928.8，技术领域涉及：G06Q10/0631；该发明授权一种基于多模态数据行为分析的酒店管理方法及系统是由耿成振;刘洋;胡常安设计研发完成，并于2025-08-25向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种基于多模态数据行为分析的酒店管理方法及系统在说明书摘要公布了：本发明公开了一种基于多模态数据行为分析的酒店管理方法及系统，涉及酒店管理技术领域，包括：建立配送热点区域知识图谱；基于配送热点区域知识图谱，挖掘配送任务集中程度与配送路径交叉频率之间的关联特征；依据关联特征确定热点区域的路径交叉风险等级；并根据机器人历史配送轨迹数据构建配送机器人的能力画像；基于热点区域的路径交叉风险等级与配送机器人的能力画像的适配特性，确定配送机器人在热点区域内的任务分配数量；根据配送机器人的任务分配数量更新配送热点区域知识图谱中的路径交叉拥堵特征，以动态调整配送热点区域知识图谱；本发明有效降低了酒店机器人配送路径拥堵风险，显著提升配送效率与服务质量。

本发明授权一种基于多模态数据行为分析的酒店管理方法及系统在权利要求书中公布了：1.一种基于多模态数据行为分析的酒店管理方法，其特征在于，包括： 根据配送请求信号的历史时段分布特征，建立反映配送路径交叉拥堵特征的配送热点区域知识图谱； 基于配送热点区域知识图谱，挖掘配送任务集中程度与配送路径交叉频率之间的关联特征； 依据所述关联特征确定热点区域的路径交叉风险等级；并根据机器人历史配送轨迹数据构建配送机器人适应路径交叉风险的能力画像； 其中，所述构建配送机器人适应路径交叉风险的能力画像，包括： 基于历史配送数据，提取机器人在热点区域发生配送路径交叉拥堵时采取具体应对行为的频次及持续时长； 确定各配送机器人面对热点区域内路径交叉拥堵时，主动避让、调整任务顺序或原地等待的具体应对行为偏好； 其中，所述确定各配送机器人面对热点区域内路径交叉拥堵时的具体应对行为偏好，包括： 基于配送机器人历史任务记录，确定机器人在面对路径交叉拥堵风险时主动变更原定配送路线的频率； 确定机器人变更配送路线后所导致的配送延迟时长的历史统计分布； 统计配送机器人在调整任务顺序以及原地等待行为下引起的配送延迟时长； 根据所述配送延迟时长的历史统计分布，判断机器人主动路线变更行为对配送效率的实际影响； 依据所述实际影响的差异，确定各配送机器人面对热点区域内路径交叉拥堵时的具体应对行为偏好； 分析所述具体应对行为偏好与配送任务整体响应延迟之间的具体影响关系； 依据所述具体影响关系，构建反映机器人个体差异的配送机器人适应路径交叉风险的能力画像； 基于热点区域的路径交叉风险等级与配送机器人的能力画像的适配特性，确定配送机器人在热点区域内的任务分配数量； 根据配送机器人的任务分配数量更新配送热点区域知识图谱中的路径交叉拥堵特征，以动态调整配送热点区域知识图谱。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人安徽省奇妙点信息技术有限公司，其通讯地址为：230000 安徽省合肥市高新区云飞路与创新大道交口创新产业园二期J1C座603-1；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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