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龙图腾网获悉华为技术有限公司申请的专利一种语音交互处理方法及相关装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114694646B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-12-05发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202011636583.9，技术领域涉及：G10L15/22；该发明授权一种语音交互处理方法及相关装置是由黄龙;王翃宇;李勇设计研发完成，并于2020-12-31向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种语音交互处理方法及相关装置在说明书摘要公布了：本申请公开了一种语音交互处理方法及相关装置，涉及人工智能领域的自然语言处理技术，特别是多轮对话的处理技术，所述方法包括：电子设备接收第一语音信号；在电子设备与云服务器建立连接的情况下，电子设备将第一语音信号上传到云服务器；当云服务器处理语音数据，云服务器向电子设备发送相应的指令，指示电子设备执行相应的动作，并且同步向电子设备发送语音对话的上下文意图和槽位信息。这样，若在多轮对话的语音业务中出现网络中断的情况，导致语音业务从云服务器上处理切换到电子设备处理，电子设备也能够基于语音对话的上下文和接收到的下一次的语音信号，继续执行原语音业务，从而能够解决多轮对话的语音业务中断的问题。

本发明授权一种语音交互处理方法及相关装置在权利要求书中公布了：1.一种语音交互处理方法，其特征在于，所述方法包括： 电子设备接收第一语音信号； 在所述电子设备与云服务器建立连接的情况下，所述电子设备将所述第一语音信号上传到所述云服务器； 所述电子设备接收所述云服务器发送的第一语音回复内容、意图和所述意图对应的一个或多个槽位信息，所述意图和所述一个或多个槽位信息是所述云服务器对所述第一语音信号进行识别得到的，所述第一语音回复内容是所述云服务器基于所述意图和所述一个或多个槽位信息确定出的，所述第一语音回复内容、所述意图和所述一个或多个槽位信息是在所述一个或多个槽位信息中至少一个槽位信息存在缺失的情况下由所述云服务器发送的； 所述电子设备输出所述第一语音回复内容后，接收第二语音信号，所述第二语音信号用于填充所述一个或多个槽位信息中存在缺失的至少一个槽位信息； 在所述电子设备与所述云服务器的通信质量不佳的情况下，所述电子设备对所述第二语音信号进行识别，得到对应的语义信息，并基于所述意图和所述一个或多个槽位信息和所述语义信息，确定出第一操作； 所述电子设备执行所述第一操作。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人华为技术有限公司，其通讯地址为：518129 广东省深圳市龙岗区坂田华为总部办公楼；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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