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龙图腾网获悉杭州元渊智能科技有限公司申请的专利一种实时电子商务交易的交互方法及系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN121262433B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-02-13发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202511805821.7，技术领域涉及：H04N21/4788；该发明授权一种实时电子商务交易的交互方法及系统是由章立;王诗琴设计研发完成，并于2025-12-03向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种实时电子商务交易的交互方法及系统在说明书摘要公布了：本申请提供了一种实时电子商务交易的交互方法及系统，属于计算机领域，解决目前直播互动依赖主播个人能力，难以覆盖高并发场景，或虽基于规则引擎生成来生成回复信息，但需要依赖人工维护的规则库，且回复内容缺乏上下文关联性，无法处理复杂问题的问题。上述方法包括：房管智能体接收直播间用户发送的弹幕信息，对弹幕信息进行违规风险分析，以屏蔽显示违规弹幕信息并将合规弹幕信息输入至助手智能体；助手智能体基于合规弹幕信息对弹幕意图进行识别，以基于弹幕意图对合规弹幕信息划分优先级；助手智能体根据合规弹幕信息的优先级确定不同弹幕信息处理任务资源占用并根据合规弹幕信息的优先级依序将合规弹幕信息输入至主播智能体。

本发明授权一种实时电子商务交易的交互方法及系统在权利要求书中公布了：1.一种实时电子商务交易的交互方法，其特征在于，包括： 房管智能体接收直播间用户发送的弹幕信息，对弹幕信息进行违规风险分析，以屏蔽显示违规弹幕信息并将合规弹幕信息输入至助手智能体； 所述助手智能体基于所述合规弹幕信息对弹幕意图进行识别，以基于弹幕意图对所述合规弹幕信息划分优先级，所述弹幕意图包括购买意图、提问意图和闲聊意图； 所述助手智能体根据合规弹幕信息的优先级确定不同弹幕信息处理任务资源占用并根据合规弹幕信息的优先级依序将所述合规弹幕信息输入至主播智能体，以使所述主播智能体调用大语言模型生成接收的合规弹幕信息的反馈信息，所述大语言模型支持上下文关联； 还包括： 所述主播智能体基于房管智能体统计获得的用户互动数据对直播间进行直播间情绪分析，以基于分析获得的直播情绪类别调整关联的直播脚本，所述直播间情绪状态包括热闹直播状态、冷清直播状态和无人直播状态，所述热闹直播状态与带货脚本相关联，所述冷清直播状态与预设表演脚本相关联，所述无人直播状态与循环播放预设视频的直播脚本相关联； 主播智能体在分析确定所述直播情绪类别后，基于所述用户互动数据的类别作为子通道分别计算子情绪分量，以用户‑时间‑通道三维粒度做情绪贡献分解，以得到可追溯的情绪来源谱； 在同一时间粒度对包括成交、加购及领取优惠券中的至少一种购买行为数据流与情绪来源谱做时序对齐； 基于对齐后的所述情绪来源谱与购买行为数据流进行情绪‑行为因果一致性评估，所述一致性评估的指标集包括情绪‑行为的滞后相关系数、转移熵或格兰杰因果检验通过率以及结构化一致性得分，其中，转移熵或格兰杰因果检验通过率用于确定情绪分量对各行为的预测力，所述结构化一致性得分是子情绪分量指标归一后按通道可信度加权求和得到的； 当所述结构化一致性得分在连续预设时间窗低于阈值时，确定存在情绪异常； 在确定存在情绪异常的情况下，所述主播智能体对所述情绪来源谱执行异常来源筛查，以识别命中特征来源； 对命中特征来源对应的子情绪分量执行降权处理，并从所述情绪来源谱中逆向剔除其贡献，以获得净化后的子情绪分量； 基于所述净化后的子情绪分量重新对直播间进行直播间情绪分析，以获得直播情绪类别。

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