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龙图腾网获悉杭州网易再顾科技有限公司申请的专利文本匹配方法、装置、存储介质及电子设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114548314B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-03-10发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210199238.6，技术领域涉及：G06F18/22；该发明授权文本匹配方法、装置、存储介质及电子设备是由马勇强;杨杰;罗晓华设计研发完成，并于2022-03-02向国家知识产权局提交的专利申请。

本文本匹配方法、装置、存储介质及电子设备在说明书摘要公布了：本公开涉及计算机技术领域，公开了一种文本匹配方法及装置、存储介质及电子设备。该方法包括：将用户的输入文本与所述输入文本对应的候选问题文本进行特征交叉处理，得到问题交叉向量；将所述输入文本与所述候选问题文本的答案文本进行特征交叉处理，得到答案交叉向量；将用户交互信息进行特征向量转换，得到第一向量表示，将所述候选问题文本的问题结构化信息进行特征向量转换，得到第二向量表示；将对应于同一候选问题文本的问题交叉向量、答案交叉向量、第一向量表示和第二向量表示进行融合处理，得到每个候选问题文本的目标向量，并基于所述目标向量从所述候选问题文本中确定所述输入文本的匹配结果。本公开能提升文本匹配的准确度。

本发明授权文本匹配方法、装置、存储介质及电子设备在权利要求书中公布了：1.一种文本匹配方法，其特征在于，包括： 将用户的输入文本与所述输入文本对应的候选问题文本进行特征交叉处理，得到问题交叉向量； 将所述输入文本与所述候选问题文本的答案文本进行特征交叉处理，得到答案交叉向量； 将所述用户的用户交互信息进行特征向量转换，得到第一向量表示，并将所述候选问题文本的问题结构化信息进行特征向量转换，得到第二向量表示；其中，所述用户交互信息为用户进行文本匹配之前和文本匹配过程中产生的相关交互信息，所述问题结构化信息包括候选问题文本发生交互行为的相关信息和问题的组织结构； 将对应于同一候选问题文本的问题交叉向量、答案交叉向量、第一向量表示和第二向量表示进行融合处理，得到每个候选问题文本的目标向量，并基于所述目标向量从所述候选问题文本中确定所述输入文本的匹配结果； 其中，所述用户交互信息和候选问题文本的问题结构化信息中均包含离散信息和连续信息，所述用户交互信息中的第一连续信息为所述用户在第一预设时间内的历史交互行为的统计信息，所述问题结构化信息中的第二连续信息为所述候选问题文本在第二预设时间内发生的历史交互行为的统计信息；所述将所述用户的用户交互信息进行特征向量转换，得到第一向量表示，并将所述候选问题文本的问题结构化信息进行特征向量转换，得到第二向量表示，包括： 确定所述离散信息的类目标识，并根据所述类目标识对应的随机初始化向量确定所述离散信息的第一子向量，所述第一子向量包括对应于所述用户交互信息中第一离散信息的第一用户子向量和对应于所述问题结构化信息中第二离散信息的第一问题子向量； 对所述连续信息进行标准化处理，并根据标准化处理后的连续信息形成第二子向量，所述第二子向量包括对应于所述第一连续信息的第二用户子向量和对应于所述第二连续信息的第二问题子向量； 将所述第一用户子向量与所述第二用户子向量进行融合处理，得到所述第一向量表示，并将所述第一问题子向量与所述第二问题子向量进行融合处理，得到所述第二向量表示。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人杭州网易再顾科技有限公司，其通讯地址为：310052 浙江省杭州市滨江区长河街道网商路599号4幢411室；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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