科大讯飞股份有限公司宁宏伟获国家专利权
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龙图腾网获悉科大讯飞股份有限公司申请的专利交互处理方法、装置、设备、人机交互系统及程序产品获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN118918889B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-03-17发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202410838407.5，技术领域涉及：G10L15/22；该发明授权交互处理方法、装置、设备、人机交互系统及程序产品是由宁宏伟;梅林海;刘权;王士进;刘聪;胡国平设计研发完成，并于2024-06-26向国家知识产权局提交的专利申请。
本交互处理方法、装置、设备、人机交互系统及程序产品在说明书摘要公布了：本申请提出一种交互处理方法、装置、设备、人机交互系统及程序产品，该方法包括：获取用户交互语音以及多模交互信息，所述多模交互信息包括历史交互信息、用户状态信息、用户行为信息、交互场景信息、环境状态信息中的至少一种；通过对所述用户交互语音以及所述多模交互信息进行规整和意图识别，确定用户意图；所述意图识别用于识别显在意图和潜在意图，所述用户意图包括至少一个显在意图和或至少一个潜在意图；响应所述用户意图，并生成响应信息。采用上述的交互处理方法能够实现更加智能、更加自然的人机交互。
本发明授权交互处理方法、装置、设备、人机交互系统及程序产品在权利要求书中公布了：1.一种交互处理方法，其特征在于，包括： 获取用户交互语音以及多模交互信息，所述多模交互信息包括历史交互信息、用户状态信息、用户行为信息、交互场景信息、环境状态信息中的至少一种； 通过对所述用户交互语音以及所述多模交互信息进行规整和意图识别，确定用户意图；所述用户意图包括至少一个显在意图； 响应所述用户意图，并生成响应信息； 获取用户语音，并基于所述用户语音以及所述多模交互信息，确定用户潜在意图；所述用户语音包括所述用户交互语音和或在获取所述用户交互语音之后获取的用户语音； 输出与所述用户潜在意图对应的询问消息，所述询问消息用于询问用户是否执行与所述用户潜在意图对应的操作； 当获取到对应所述询问消息的肯定回答时，执行与所述用户潜在意图对应的操作，并生成响应信息。
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