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龙图腾网获悉智润利合(北京)科技有限公司申请的专利一种多端集成的项目与维保信息管理平台及方法获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN121119945B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-03-17发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202511218569.X，技术领域涉及：G06Q10/10；该发明授权一种多端集成的项目与维保信息管理平台及方法是由曹小刚;司恩设计研发完成，并于2025-08-28向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种多端集成的项目与维保信息管理平台及方法在说明书摘要公布了：本发明公开了一种多端集成的项目与维保信息管理平台及方法，涉及维保信息管理技术领域。该一种多端集成的项目与维保信息管理平台及方法，包括：S1,获取维保审批行为原始数据，并对维保审批行为原始数据进行预处理；S2,量化审批行为的表达决策一致性水平，生成审批行为的表达类型标签与表达异常模板匹配标记；S3,构建表达行为画像指标集，评估审批人的表达偏向特征，对审批人进行表达行为偏向等级划分，并匹配维保流程响应策略；S4,以工单为分析单元构建工单风险分析输入集，评估每个工单的异常风险值，对工单进行风险等级划分，并匹配维保审核干预机制。解决了维保审批意见非结构化表达导致管理透明度低与风险识别能力弱的问题。

本发明授权一种多端集成的项目与维保信息管理平台及方法在权利要求书中公布了：1.一种多端集成的项目与维保信息管理方法，其特征在于，包括以下步骤： S1,获取维保审批行为原始数据，并对维保审批行为原始数据进行预处理，获取预处理后的维保审批行为原始数据； S2,基于预处理后的维保审批行为数据，提取审批语义要素并建立结构关系，量化审批行为的表达决策一致性水平，并生成审批行为的表达类型标签与表达异常模板匹配标记； 所述基于预处理后的维保审批行为数据，提取审批语义要素并建立结构关系，量化审批行为的表达决策一致性水平的具体步骤如下： 基于预处理后的维保审批行为数据，提取审批意见与审批结论字段，建立基于工单编号的一一对应关系，作为结构化解析的基础输入；并对审批意见字段进行字数统计，提取审批意见字段长度；通过文本比对生成判断审批意见与审批是否一致，一致记为1，不一致记为0，生成意见与结论一致性标记； 计算审批意见字段长度与审批意见字段长度上限的比值，并用1减去该比值，得到审批文本精炼度项；将审批响应时间除以审批响应时间与审批处理时长之和，得到审批响应效率项；将审批文本精炼度项与审批响应效率项相加后，再加上审批意见与审批结论一致性标记，得到表达决策一致性评估值； S3,以审批人为分析单元构建表达行为画像指标集，评估审批人的表达偏向特征，基于评估结果对审批人进行表达行为偏向等级划分，并匹配维保流程响应策略； 所述以审批人为分析单元构建表达行为画像指标集，评估审批人的表达偏向特征的具体步骤如下： 以审批人为单位，汇总审批人对应的所有审批记录，构建表达行为画像指标集：提取表达倾向明确型、表达模糊型与表达偏离型的记录数量，计算表达偏离率、表达模糊率、表达明确率；基于审批记录的表达决策一致性评估值，分别计算意见与审批结论一致性平均值、表达决策一致性评估值均值和表达一致性评估值方差；统计命中表达异常模板的审批记录数量，得到命中表达异常模板的历史总次数； 基于表达行为画像指标集，评估审批人的表达偏向特征：计算表达明确率与意见与结论一致性平均值之和，并除以表达偏离率与表达模糊率之和再加一，得到表达清晰度占比项；计算表达决策一致性评估值均值除以表达一致性评估值方差开方后加上一，得到表达稳定性调节项；计算一加上命中表达异常模板的历史总次数的和值的倒数，得到表达异常压缩因子；将表达清晰度占比项、表达稳定性调节项和表达异常压缩因子相乘，得到行为表达偏向评估值； S4,以工单为分析单元构建工单风险分析输入集，评估每个工单的异常风险值，基于评估结果对工单进行风险等级划分，并匹配维保审核干预机制。

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