联通在线信息科技有限公司杨晓婷获国家专利权
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龙图腾网获悉联通在线信息科技有限公司申请的专利一种智能问答方法和系统获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN119441427B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-03-27发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202411448686.0，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权一种智能问答方法和系统是由杨晓婷;马凯华;徐辰利设计研发完成，并于2024-10-16向国家知识产权局提交的专利申请。
本一种智能问答方法和系统在说明书摘要公布了：本发明属于自然语言处理技术领域，提供一种智能问答方法和系统。该方法包括：通过对待处理问答题目中的关键词信息进行提取，将关键词信息与数据库匹配生成匹配成功信号或匹配失败信号；对于匹配失败信号，通过对待处理问答题目进行二次识别分析，进一步进行分割得到题目分割段，同时将题目分割段与数据库匹配生成匹配结果；通过对待处理问答题目进行二次识别分析包括确定分割点，进行题目分割，对分割得到的多个分割段进行分析，并进行排序计算，同时按照优先排序值生成展示信息，并将展示信息传输给对应用户。本发明能对问答题目进行二次识别分析，进一步对多个分割段进行二次匹配，能获得更优的展示信息。
本发明授权一种智能问答方法和系统在权利要求书中公布了：1.一种智能问答方法，其特征在于，包括： 对获取的待处理问答题目进行分析，通过对待处理问答题目中的关键词信息进行提取，并将关键词信息与数据库匹配生成匹配成功信号或匹配失败信号； 对于匹配失败信号，通过对待处理问答题目进行二次识别分析，将待处理问答题目按照关键词信息的长度进行分割得到题目分割段，同时将题目分割段与数据库匹配生成匹配结果；所述通过对待处理问答题目进行二次识别分析包括对待处理问答题目中对常用信息的长度和关键词信息的长度进行比较来确定分割点，以进行题目分割，并对分割得到的多个分割段进行分析； 对所生成的匹配结果进行分析，筛选得到相似结果和非相似结果，并对所述相似结果和非相似结果进行排序计算，同时按照优先排序值生成展示信息，并将展示信息传输给对应用户。
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