杭州顺畅智行科技有限公司李卓林获国家专利权
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龙图腾网获悉杭州顺畅智行科技有限公司申请的专利广告客户咨询的实时语义分析与动态回复模板匹配装置获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN120654709B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-03-27发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202511011532.X,技术领域涉及:G06F40/35;该发明授权广告客户咨询的实时语义分析与动态回复模板匹配装置是由李卓林;王威;郭娇设计研发完成,并于2025-07-22向国家知识产权局提交的专利申请。
本广告客户咨询的实时语义分析与动态回复模板匹配装置在说明书摘要公布了:本发明提出了广告客户咨询的实时语义分析与动态回复模板匹配装置,涉及回复模版匹配技术领域,获取回复信息库的场景数据库、场景事件数据库和场景事件功能数据库;获取用户输入处理数据,进而获取匹配场景数据库、匹配事件数据库和匹配功能数据库,进而获取用户匹配数据库和匹配输出数据;获取预设模版数据库,进而获取场景模版库、模版事件库和模版功能库,根据匹配输出数据获取匹配场景模版库、匹配事件模版库、匹配功能模版库和匹配功能模版;获取初始匹配功能模块和新增匹配功能模块,获取模版相似度差值,判断意图识别错误信息,进行参数调节,通过本发明的方法及装置实现了对咨询信息的高精度模版匹配和回复。
本发明授权广告客户咨询的实时语义分析与动态回复模板匹配装置在权利要求书中公布了:1.广告客户咨询的实时语义分析与动态回复模板匹配装置,其特征在于,所述装置包括: 库管模块,用于获取回复信息库的场景数据库、场景事件数据库和场景事件功能数据库; 输入数据匹配模块,用于获取用户输入处理数据,进而获取匹配场景数据库、匹配事件数据库和匹配功能数据库,进而获取用户匹配数据库和匹配输出数据; 输出模板匹配模块,用于获取预设模板数据库,进而获取场景模板库、模板事件库和模板功能库,根据匹配输出数据获取匹配场景模板库、匹配事件模板库、匹配功能模板库和匹配功能模板; 模板纠偏模块,用于获取初始匹配功能模板和新增匹配功能模板,获取模板相似度差值,判断意图识别错误信息,进行参数调节; 其中,所述库管模块包括: 场景分类模块,用于通过大数据信息构建回复信息库,对回复信息库进行数据场景分类,获得场景数据库; 事件分类模块,用于对场景数据库进行数据事件分类,获得场景数据库的场景事件数据库; 功能分类模块,用于对场景事件数据库进行数据功能分类,获得场景数据库的场景事件数据库的场景事件功能数据库; 其中,所述输入数据匹配模块包括: 预训练模块,用于获取用户输入信息,对所述用户输入信息进行预训练处理,获得用户输入处理数据; 场景匹配模块,用于对所述用户输入处理数据进行场景数据库的匹配,获得匹配场景数据库; 事件匹配模块,用于对所述用户输入处理数据进行匹配场景数据库的场景事件数据库的匹配,获得匹配场景数据库的匹配事件数据库; 功能匹配模块,用于对所述用户输入处理数据进行匹配场景数据库的匹配事件数据库的场景事件功能数据库的匹配,获得匹配场景数据库的匹配事件数据库的匹配功能数据库; 匹配库构建模块,用于根据所述匹配场景数据库、匹配事件数据库和匹配功能数据库生成用户匹配数据库; 模型输出模块,用于通过用户匹配数据库训练意图分类模型,获取匹配输出数据; 其中,所述输出模板匹配模块包括: 场景模板获取模块,用于获取预设模板数据库,对所述预设模板数据库进行模板场景分类,获得场景模板库; 事件模板获取模块,用于对所述场景模板库进行模板事件分类,获得场景模板库的模板事件库; 功能模板获取模块,用于对所述模板事件库进行模板功能分类,获得场景模板库的模板事件库的模板功能库。
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