甲骨文国际公司M·E·约翰逊获国家专利权
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龙图腾网获悉甲骨文国际公司申请的专利使用上下文数据进行对话处理的技术获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN114375449B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-04-21发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202080063753.0,技术领域涉及:G06F16/334;该发明授权使用上下文数据进行对话处理的技术是由M·E·约翰逊设计研发完成,并于2020-08-27向国家知识产权局提交的专利申请。
本使用上下文数据进行对话处理的技术在说明书摘要公布了:描述了用于使用针对用户与上下文级别关联存储的数据来提高对话处理任务的效率和准确性的技术。对话系统存储与多个配置的上下文级别相关联的历史对话数据。对话系统接收话语并识别用于从话语中消除歧义的术语。基于所确定的上下文级别,对话系统识别存储到数据库的相关历史数据。历史数据可用于执行诸如基于用户偏好解决歧义、基于先前对话消除命名实体的歧义、以及识别先前生成的对查询的回答的任务。基于上下文级别,对话系统可以有效地识别相关信息并使用所识别的信息来提供响应。
本发明授权使用上下文数据进行对话处理的技术在权利要求书中公布了:1.一种用于基于上下文的对话处理的方法,包括: 由对话系统从用户接收讲出话语; 由所述对话系统处理所述讲出话语以识别用于消除歧义的术语; 由所述对话系统确定多个预定义上下文级别中用于消除歧义的术语的上下文级别,其中所述多个预定义上下文级别包括即时上下文、短期上下文、中期上下文和长期上下文; 基于所确定的上下文级别,由所述对话系统使用数据库来识别所述术语的值,所述数据库将所述用户的多个值与所述上下文级别关联存储;以及 由所述对话系统使用所识别的值来消除所述术语的歧义。
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