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龙图腾网获悉智海星河(浙江)科技有限公司申请的专利一种智能体的训练管理方法、系统以及设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN121526274B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-04-28发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202610050775.2，技术领域涉及：G06Q10/0633；该发明授权一种智能体的训练管理方法、系统以及设备是由沈珏;黄昊明;李彬;赵中州;叶超超设计研发完成，并于2026-01-15向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种智能体的训练管理方法、系统以及设备在说明书摘要公布了：本发明提供一种智能体的训练管理方法、系统以及设备，属于智能体技术领域，具体包括：以虚拟用户与智能体之间的交互需求类型为基础，并结合在不同时段中的交互用户数据的变动情况，进行虚拟对象与智能体之间的可用交互时段的确定，根据可用交互时段数据，进行交互用户与智能体之间的交互数据的分析处理策略的确定，根据可用交互时段中的虚拟对象的交互数据、交互用户与智能体之间的交互数据的分析处理结果，确定虚拟对象在可用交互时段之外的时段中的交互管理策略，提升了智能体的更新处理的效率，同时也减少了对正常的业务流程的影响。

本发明授权一种智能体的训练管理方法、系统以及设备在权利要求书中公布了：1.一种智能体的训练管理方法，其特征在于，具体包括： 基于智能体的交互数据进行虚拟用户的构建，以所述智能体与交互用户的交互数据为基础，确定所述智能体与交互用户的交互需求的匹配情况，基于所述匹配情况以及在不同时段中的交互用户数据，确定所述虚拟用户与智能体之间的交互需求类型不属于预设需求类型时，进入下一步骤； 以所述虚拟用户与智能体之间的交互需求类型为基础，并结合在不同时段中的交互用户数据的变动情况，进行所述虚拟用户与智能体之间的可用交互时段的确定，根据所述可用交互时段数据，进行所述交互用户与智能体之间的交互数据的分析处理策略的确定； 根据所述可用交互时段中的虚拟用户的交互数据、交互用户与智能体之间的交互数据的分析处理结果，确定所述虚拟用户在可用交互时段之外的时段中的交互管理策略； 确定所述虚拟用户与智能体之间的交互需求类型不属于预设需求类型，具体包括： 基于所述匹配情况，确定所述智能体与交互用户在交互过程中转接至人工系统的次数，并将其作为切换次数； 基于所述智能体在不同时段中的交互用户数据，确定所述智能体在不同时段中，存在空闲端口的总时长，并将其作为空闲时长； 根据所述切换次数以及在不同时段中的空闲时长，确定所述虚拟用户与智能体之间的交互需求类型是否属于预设需求类型。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人智海星河(浙江)科技有限公司，其通讯地址为：310000 浙江省杭州市上城区艮新融信大厦1501室、1502室、1503室、1504室；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。

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