中国移动通信集团广东有限公司;中国移动通信集团有限公司吕恒获国家专利权
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龙图腾网获悉中国移动通信集团广东有限公司;中国移动通信集团有限公司申请的专利移动业务使用失败的原因识别方法及装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN116367201B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2026-05-01发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111612972.2，技术领域涉及：H04W24/04；该发明授权移动业务使用失败的原因识别方法及装置是由吕恒;梁旭驰;吴宝庭;周立栋;陈君伟;关伟杰;黄坚武;张寅媛设计研发完成，并于2021-12-27向国家知识产权局提交的专利申请。
本移动业务使用失败的原因识别方法及装置在说明书摘要公布了：本申请提供一种移动业务使用失败的原因识别方法及装置。所述方法包括：根据移动业务的名称，从预设移动业务规则库中获取与所述名称对应的各业务规则；将各所述业务规则，与使用所述移动业务失败的目标用户号码的至少一个基础数据进行匹配，确定各匹配结果；根据各所述匹配结果，生成多维原因识别列表。本申请实施例提供的移动业务使用失败的原因识别方法能够提高识别到的移动业务使用失败原因的准确度。
本发明授权移动业务使用失败的原因识别方法及装置在权利要求书中公布了：1.一种移动业务使用失败的原因识别方法，其特征在于，包括： 根据移动业务的名称，从预设移动业务规则库中获取与所述名称对应的各业务规则； 将各所述业务规则，与使用所述移动业务失败的目标用户号码的至少一个基础数据进行匹配，确定各匹配结果；所述匹配包括：将终端能力规则与信令数据中的终端能力字段及IMEI进行匹配，识别终端硬件软件支持能力；将终端配置规则与信令数据中的终端配置字段进行匹配，识别终端业务开关或参数配置；将网络数据配置规则与签约数据及配置数据进行匹配，识别网络侧数据配置问题； 根据各所述匹配结果，生成多维原因识别列表； 其中，所述基础数据包括信令数据、签约数据和配置数据； 各所述业务规则包括用于识别终端能力的终端能力规则、用于识别终端配置的终端配置规则以及用于识别网络数据配置的网络数据配置规则。
如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人中国移动通信集团广东有限公司;中国移动通信集团有限公司，其通讯地址为：510623 广东省广州市天河区珠江新城珠江西路11号广东全球通大厦；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。
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2、报告中的分析和结论仅反映本公司于发布本报告当日的职业理解，仅供参考使用，不能作为本公司承担任何法律责任的依据或者凭证。
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