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  • 本发明公开了一种自动化金融交易查询查复应答系统及方法。该系统包括交易状态自动识别模块,用于获取交易状态;查询报文自动生成和发送模块,用于依据交易状态生成查询报文;NLP查复报文解析模块,与答复报文自动生成模块、业务状态自动推进模块连接,用于...
  • 本申请公开了一种网络运维智能问答方法、装置、设备、存储介质及产品,涉及数据查询技术领域,所述网络运维智能问答方法包括:当接收到用户输入的与网络运维相关的查询问题时,对所述查询问题进行分词处理,得到查询关键词和问题变量词;基于所述查询关键词和...
  • 本发明公开了一种基于荔枝种植的智能问答方法、系统、设备及介质,该方法包括:基于预先构建的模态解析模型,对用户输入荔枝种植相关问题进行信息模态分类及问题种类分类;信息模态包括文本,或包括文本及图像;根据不同的问题种类基于预先构建的关于荔枝种植...
  • 本发明适用于汽车金融风控技术领域,提供了一种基于社交网络增强检索的汽车金融风控问答方法,包括以下步骤:步骤一、人车结合的社交网络构建,其中包括有人车结合的知识图谱构建、基于舆情信息的知识图谱构建;步骤二、基于社交网络的图引导检索,包括查询增...
  • 本申请公开了一种基于结构化文档检索增强的问答方法,属于人工智能技术领域。所述方法包括:对结构化文档执行结构化信息解析与分块处理,以构建反映文档层次关系的树状结构;基于跨文档的关联关系,对多个结构化文档分别对应的树状结构进行联合,以形成多文档...
  • 本申请提供了一种话术生成方法、装置、设备、存储介质及计算机程序产品,其中,话术生成方法,包括:针对用户的待回复问题进行意图识别,得到用户意图信息;意图识别包括:识别待回复问题的第一层级意图类别,以及,识别第一层级意图类别下的第二层级意图类别...
  • 本申请公开了一种检索方法、装置及存储介质,涉及通信技术领域,用于提高检索的准确性,包括:接收信息查询请求;对信息查询请求进行拆分处理,得到与信息查询请求对应的多个检索子任务;从多种检索方式中确定与每个检索子任务匹配的检索方式,并基于每个检索...
  • 本发明公开了基于医疗问答大模型的语料库数据采集方法、设备及介质,涉及语料库技术领域,包括:基于医疗问答大模型获取药品筛选数据以及代表药品;获取代表药品对应的易疑条例以及待用条例;获取易疑采集数据;基于易疑采集数据,对数据处理进行优化;本发明...
  • 本发明涉及智能问答技术领域,尤其涉及基于上下文语义与动态检索的智能问答方法,首先将数据进行拼接,形成完整对话文本,再使用大模型结合思维链和小样本学习抽取对话核心主题,再基于对话文本和当前问题,结合BM25和BERT MLM生成动态关键词集合...
  • 本申请提供一种智能搜索方法、系统及存储介质,涉及信息搜索和人工智能技术领域。该方法包括:对用户查询内容进行结构化解析处理,得到用户查询内容对应的语义特征向量;针对预设的金融术语语义库所包含的金融术语语义向量,确定语义特征向量和金融术语语义库...
  • 本申请涉及供热服务查询技术领域,公开了一种基于多阶段AI协同的供热服务用户查询智能处理方法。首先,对用户原始查询进行标准化预处理。随后,输入基于第一大语言模型的查询分类层以生成查询分类结果、关键词列表和初始查询语境向量。接着,利用这些信息进...
  • 本申请提供了一种面向流程工业大模型的问题语义增强方法与装置。该方法包括:获取用户原始问题,并基于自然语言处理技术采用预训练语言模型对用户原始问题改写处理,得到用户改写问题;构建基于流程工业领域的标准化术语词典,根据标准化术语词典对用户改写问...
  • 本申请实施例提供了一种大语言模型的训练方法、问答处理方法及装置,该方法包括:获取多个样本,每个样本包括样本问题、样本问题对应的第一答案和第二答案,根据各样本中每个答案的词元与另一答案的词元之间的相似度,确定每个答案中的词元的权重,对于每个样...
  • 本申请提供了一种对话数据生成方法、装置、设备、介质及计算机程序产品,其中,对话数据生成方法,包括:根据原始语音对话数据,获取至少一条样本对话路径;所述样本对话路径所包含的各聚类标签分别对应一个对话片段类别;获取所述样本对话路径中的聚类标签之...
  • 本申请提供了一种预测损失获取方法、装置、设备、介质及计算机程序产品,其中,预测损失获取方法,包括:获取对话数据的预测输出信息;所述预测输出信息包括:所述对话数据中各位置字词片段token的标签信息和对应的概率分布信息,所述对话数据包括多轮对...
  • 本发明公开了一种基于大模型的智能客服对话生成方法,基于输入数据提取不同模态的结构化特征,利用知识图谱匹配任务标签,获得任务相关性优化后的模态特征矩阵,之后根据该态特征矩阵,生成修正后的调整特征矩阵,结合历史调整特征矩阵,进行加权融合和线性变...
  • 本申请公开了一种信息生成方法、装置、存储介质及电子设备,涉及人工智能领域。其中,该方法包括:接收用户的目标问题信息;检测目标问题信息涉及的S个领域,并获取每个领域对应的大模型,得到S个大模型;通过每个大模型分别对目标问题信息进行处理,得到S...
  • 本公开提供了一种智能体构建方法、装置、电子设备、计算机可读存储介质及计算机程序产品,涉及人工智能领域,具体涉及人机交互、智能机器人、自然语言处理等技术领域。该方法包括:根据接收到的信息推广请求确定待推广对象和推广介绍参数,并对推广介绍参数进...
  • 本发明提供了一种客户进线转人工的过滤方法、装置、电子设备及存储介质,应用于金融或医疗领域。本发明提供的方法,包括:获取客户消息文本,判断客户消息文本是否为非广告文本;若客户消息文本为非广告文本,则将客户消息文本输入问题类别判断模型,以判断客...
  • 本申请公开了一种基于大语言模型的问答方法、电子设备、介质及产品,涉及人工智能技术领域,本申请将接收专业设计提问数据,基于专业设计提问数据从预设知识图谱中获取提示词,其中,预设知识图谱中的节点包括专业设计提问数据对应设计任务的各任务元素,节点...
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