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  • 本公开实施例提供一种交互方法、装置及电子设备,该方法包括:接收用户在第一页面中输入的第一搜索信息,获取与所述第一搜索信息对应的至少一个搜索结果;响应于根据所述第一搜索信息确定需要生成问答式回复信息,将所述搜索结果传输至智能助手,并获取由智能...
  • 本发明实施例公开了一种基于大模型税务电话咨询回复方法、装置及服务器,属于人工智能技术领域,所述方法包括:获取税务电话音频流中文字,得到问题类别和问题要点;筛选要点中的专业术语;将要点与本地知识库中的条目进行对比,得到基础回复素材;提取法律依...
  • 多策略融合的大模型检索增强生成方法,属于人工智能大模型应用领域。在数据预处理阶段,采用文本分块策略和知识标签化机制,将确定性知识和动态更新知识分别存储在问答库和知识库中,实现了非结构化知识的高效组织与管理;在检索生成阶段,采用分段混合检索机...
  • 本公开提供了一种对话处理方法、装置、设备及存储介质,涉及计算机技术领域,尤其涉及深度学习、人工智能、大模型技术、自然语言处理技术领域。具体实现方案为:根据用户向智能体发送的问询文本和预设提示词模板,构建待分类文本;将待分类文本输入分类模型,...
  • 本公开提供了交互方法、装置、电子设备、存储介质及产品。该方法包括:对第一业务场景中待处理问题进行语义分析,确定所述待处理问题的目标意图;根据所述目标意图,以及所述第一业务场景对应的第一目标对话流程,确定当前所处的所述第一目标对话流程中的第一...
  • 本申请涉及人工智能技术领域,可应用于科技金融/数字医疗领域,公开了一种问答知识库冲突检测方法、装置、电子设备及存储介质。该方法包括:获取包括待检测问题和待检测答案的待检测问答对;从目标问答知识库中检索与待检测问答对相似的候选问答对;通过聚类...
  • 本申请提供一种对话数据生成方法、装置、设备、介质及程序产品,涉及人工智能技术领域,以解决相关技术中生成的对话数据质量较差的问题。本方法包括:基于预生成的元数据和目标对话流程集合,确定第一候选对话流程集,所述元数据用于指示坐席和/或用户的相关...
  • 本公开提供对话流程扩充方法及装置、设备、计算机可读存储介质,该方法包括:在对话流程集合的多个对话流程中筛选目标对话标签和目标对话标签对应的目标对话文本,其中,每个对话流程包括对话文本集以及对话文本集中每个对话文本的对话标签;根据目标对话文本...
  • 本申请实施例提供一种用于多知识库的问询意图识别方法、装置、设备和介质,具体涉及数据处理技术领域,该方法通过确定用户的问询消息对应的问询向量;基于问询向量与多个知识库对应的意图向量集合,确定多个候选意图;根据问询消息和多个候选意图,构建多个偏...
  • 本公开公开了基于检索增强的任务处理方法、装置、设备及介质,涉及计算机领域,尤其涉及大模型、深度学习、云终端、智能体、自然语言处理等人工智能技术领域。首先获取当前待处理的目标任务,及目标任务关联的云终端的显示界面图,并对目标任务和/或显示界面...
  • 本公开提供了一种对话交互方法、装置、电子设备和介质,涉及人工智能领域,尤其涉及NLP、深度学习和人机交互等技术领域。具体实现方案为:获取目标问题,其中,目标问题属于目标对话场景;确定在目标对话场景进行对话交互所需调用的目标算子,以及目标算子...
  • 本发明提供一种大语言模型文档检索增强生成方法、装置及设备,涉及电力系统智能问答技术领域。该方法包括:获取电力领域的文档集和用户问题;在检索阶段,基于BERT化大语言模型在所述文档集中检索,得到与所述用户问题相关的多个相关文本;在生成阶段,基...
  • 本申请公开一种信息获得方法、装置及电子设备,信息获得方法包括:获得输入信息;根据所述输入信息确定工作流,所述工作流表征目标任务执行步骤,所述目标任务用于根据知识库中记录的信息获得所述输入信息对应的参考信息,所述参考信息用于构建所述输入信息对...
  • 本发明公开一种档案大模型检索增强生成方法, 涉及信息智能处理技术领域;构建档案大模型检索增强生成系统,通过离线构建模块对多模态档案进行解析,获得可机读文本序列;将所述文本序列切分为文本块集合;通过大语言模型从每个文本块中提取实体集合、关系集...
  • 本发明涉及一种标讯信息的问答方法、装置、问答设备及存储介质,属于数据处理技术领域,其中,该标讯信息的问答方法包括:获取问题文本,并基于语义理解模型将所述问题文本转换为DQL查询语句,所述语义理解模型基于携带DQL查询语句标签的样本问题文本对...
  • 本发明公开了一种基于人工智能的查询语句重构方法、装置、设备及介质,涉及自然语言处理技术领域,包括:获取用户输入的当前查询语句以及历史交互记录;计算当前查询语句与每条历史交互记录之间的语义关联度;按照每条历史交互记录对应的语义关联度进行降序排...
  • 本发明公开了一种多智能体企业智能问答系统及其搭建方法,涉及人工智能领域。该系统包括总智能体、多个子智能体以及多个知识库。总智能体负责意图识别、问题分类及子智能体调度等,子智能体各自完成特定类型的流程。搭建方法基于 RAG 和智能体技术,通过...
  • 本申请提供了一种会话处理方法及装置,方法包括:在用户与大语言模型所进行的当前对话轮次中获取用户输入的当前输入信息,并确定出所述当前输入信息对应的当前语义向量;获取所述用户的记忆库中至少一个历史对话轮次分别对应的记忆单元;根据所述当前语义向量...
  • 本发明涉及适用于检索增强领域,尤其涉及一种多视角知识密集型检索增强生成系统及方法,本发明通过主成分分析与非负矩阵分解技术,从专业语料中提取结构向量和语义主题,构建多维度专业视角集合。接收用户查询后,识别潜在意图并生成视角权重向量,据此改写查...
  • 本申请实施例提供的信息处理的方法、装置、电子设备及存储介质,本技术方案创新性地构建了双重检测机制:首先通过文本相似性检索对评论进行初步筛查,随后运用多模态相似度计算(包含集合相似度、字符级比对、序列差异检测及语义相似度四重算法)实现精准过滤...
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