恭喜泰康保险集团股份有限公司;泰康养老保险股份有限公司贾莉获国家专利权
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龙图腾网恭喜泰康保险集团股份有限公司;泰康养老保险股份有限公司申请的专利保单理赔的处理方法、装置、电子设备及存储介质获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN114187122B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-03-28发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202111375872.2,技术领域涉及:G06Q40/08;该发明授权保单理赔的处理方法、装置、电子设备及存储介质是由贾莉;王婕;李月;佟俊良;莫升元设计研发完成,并于2021-11-19向国家知识产权局提交的专利申请。
本保单理赔的处理方法、装置、电子设备及存储介质在说明书摘要公布了:本申请提供了一种保单理赔的处理方法、装置、电子设备及存储介质,应用于计算机领域,所述方法包括:获取待处理的保单信息;将所述保单信息输入至核赔策略感知机进行处理,得到第一核赔识别模块评分,并将所述保单信息输入至多层感知器进行处理,得到第二核赔识别模块评分,所述核赔策略感知机是基于不均衡损失函数的损失函数训练得到;基于所述第一核赔识别模块评分和所述第二核赔识别模块评分相匹配的核赔审核策略对所述保单信息执行核赔操作。本方案减少了理赔环节对人资的巨大需求,并且在保证对赔付识别准确性的同时,提高了核赔效率。
本发明授权保单理赔的处理方法、装置、电子设备及存储介质在权利要求书中公布了:1.一种保单理赔的处理方法,其特征在于,所述方法包括:获取待处理的保单信息;将所述保单信息输入至核赔策略感知机进行处理,得到第一核赔识别模块评分,并将所述保单信息输入至多层感知器进行处理,得到第二核赔识别模块评分,所述核赔策略感知机是基于不均衡损失函数的损失函数训练得到,所述核赔策略感知机用于为选择核赔策略提供评分,所述多层感知器输出层为输出需要人工核赔的概率;基于所述第一核赔识别模块评分和所述第二核赔识别模块评分相匹配的核赔审核策略对所述保单信息执行核赔操作;其中,所述基于所述第一核赔识别模块评分和所述第二核赔识别模块评分相匹配的核赔审核策略对所述保单信息执行核赔操作,包括:将所述第一核赔识别模块评分和所述第二核赔识别模块评分进行结合,得到综合核赔识别评分;在所述综合核赔识别评分小于核赔识别评分阈值时,将所述保单信息交由人工进行核赔;在所述综合核赔识别评分大于或等于核赔识别评分阈值时,将所述保单信息交由智能核赔模型进行核赔。
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