恭喜诺基亚通信公司P·K·贝扎瓦达获国家专利权
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龙图腾网恭喜诺基亚通信公司申请的专利用于控制自动化代理联盟的系统、方法和计算机可读介质获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN113950695B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-03-28发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:201980096878.0,技术领域涉及:G06Q10/06;该发明授权用于控制自动化代理联盟的系统、方法和计算机可读介质是由P·K·贝扎瓦达;P·K·盖迪;T·蒂帕克设计研发完成,并于2019-05-29向国家知识产权局提交的专利申请。
本用于控制自动化代理联盟的系统、方法和计算机可读介质在说明书摘要公布了:一种控制自动化代理联盟的方法,包括:从终端接收票据,将票据路由到多个在服务的自动化代理中的一些在服务的自动化代理,测量由多个在服务的自动化代理中的一些在服务的自动化代理生成的建议的相似度,该建议是用于响应票据的建议,基于该一些在服务的自动化代理的评级和由该一些在服务的自动化代理生成的建议的相似度来确定建议子集,该评级基于指示先前的建议子集的质量的先前分数,以及将建议子集提供给终端。
本发明授权用于控制自动化代理联盟的系统、方法和计算机可读介质在权利要求书中公布了:1.一种控制自动化代理联盟的方法,所述自动化代理联盟包括多个在服务的自动化代理,所述多个在服务的自动化代理中的至少一些自动化代理包括计算机可读指令,所述计算机可读指令在由计算机执行时,使所述计算机生成用于响应从一个或多个终端接收的票据的建议,所述方法包括:从终端接收票据;将所述票据路由到所述多个在服务的自动化代理中的一些在服务的自动化代理;测量由所述多个在服务的自动化代理中的所述一些在服务的自动化代理生成的建议的相似度,所述建议是用于响应所述票据的建议;基于所述一些在服务的自动化代理的评级和由所述一些在服务的自动化代理生成的建议的所述相似度来确定所述建议子集,所述评级基于指示先前的建议子集的质量的先前分数;以及将所述建议子集提供给所述终端。
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