恭喜中国电信股份有限公司李婷获国家专利权
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龙图腾网恭喜中国电信股份有限公司申请的专利用户属性的识别方法、装置、电子设备及计算机可读介质获国家发明授权专利权,本发明授权专利权由国家知识产权局授予,授权公告号为:CN114203183B 。
龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-04-04发布的发明授权授权公告中获悉:该发明授权的专利申请号/专利号为:202111479318.9,技术领域涉及:G10L17/00;该发明授权用户属性的识别方法、装置、电子设备及计算机可读介质是由李婷;梁天健;陈以松;熊杰;肖锋;刘冬寅;邓莉设计研发完成,并于2021-12-06向国家知识产权局提交的专利申请。
本用户属性的识别方法、装置、电子设备及计算机可读介质在说明书摘要公布了:本公开涉及一种用户属性的识别方法、装置、电子设备及计算机可读介质,属于语音识别技术领域。该方法包括:获取待识别的通话语音数据,并提取所述通话语音数据对应的特征向量;将所述特征向量输入预先训练的外呼用户分类模型中,得到所述通话语音数据中的外呼用户的性别属性;根据所述外呼用户的性别属性从预先训练的两个接听用户分类模型中确定出目标接听用户分类模型;将所述特征向量输入所述目标接听用户分类模型中,得到所述通话语音数据中的接听用户的性别属性。本公开通过特征提取和模式匹配的方式,可以基于通话语音数据判断通话双方的角色类型和性别属性。
本发明授权用户属性的识别方法、装置、电子设备及计算机可读介质在权利要求书中公布了:1.一种用户属性的识别方法,其特征在于,包括:获取待识别的通话语音数据,并提取所述通话语音数据对应的特征向量,所述特征向量是根据所述通话语音数据中不同属性的语音帧的帧数比分布统计量和基音频率分布统计量得到的多维特征向量,所述语音帧的属性包括男音、女音和静音;将所述特征向量输入预先训练的外呼用户分类模型中,得到所述通话语音数据中的外呼用户的性别属性,其中,用于训练所述外呼用户分类模型的第一语音训练数据中的每一条数据都包含两层标签,第一层标签为外呼属性,第二层标签为接听属性,所述外呼用户分类模型是通过所述第一层标签训练得到的;根据所述外呼用户的性别属性从预先训练的两个接听用户分类模型中确定出目标接听用户分类模型,所述接听用户分类模型包括第一接听用户分类模型和第二接听用户分类模型,所述第一接听用户分类模型用于识别所述外呼用户为男性时对应的接听用户的性别属性,所述第二接听用户分类模型用于识别所述外呼用户为女性时对应的接听用户的性别属性;将所述特征向量输入所述目标接听用户分类模型中,得到所述通话语音数据中的接听用户的性别属性。
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