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龙图腾网恭喜微民保险代理有限公司申请的专利问题推送方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN110457448B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-04-15发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：201910598175.X，技术领域涉及：G06F16/3329；该发明授权问题推送方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备是由朱涛;王剑辉;罗剑波;毕姚姚;彭建博设计研发完成，并于2019-07-04向国家知识产权局提交的专利申请。

本问题推送方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备在说明书摘要公布了：本申请涉及一种问题推送方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备，所述方法包括：获取输入的问题；在问答数据库中确定与所述问题相对应的问题节点；获取所述问题节点与所述问答数据库中其它的问题节点之间的关联信息，所述关联信息包括转移概率或跳转概率中的至少一个；根据所述关联信息在所述其它的问题节点中确定待推送问题。本申请提供的方案可以实现推送问题与用户输入的问题有关联，提高推送问题的准确性。

本发明授权问题推送方法、装置、计算机可读存储介质和计算机设备在权利要求书中公布了：1.一种问题推送方法，包括：获取输入的问题；在问答数据库中确定与所述问题相对应的问题节点；获取所述问题节点与所述问答数据库中其它的问题节点之间的关联信息，所述关联信息包括转移概率或跳转概率中的至少一个；获取所述关联信息对应的预设权值；根据所述关联信息和所述关联信息对应的预设权值计算所述其它的问题节点的推送数值；根据所述推送数值确定待推送问题；其中，所述推送数值是指根据问题节点与其它的问题节点之间的关联信息计算得到的数值，表征问题节点与其它的问题节点之间的关联强度；所述问答数据库的构建方式包括：获取会话数据，在所述会话数据中确定至少两个所述问题节点；获取第一问题节点和第二问题节点分别对应的频次；当所述第二问题节点的频次大于频次阈值时，获取所述第一问题节点的转移概率，将所述转移概率作为所述第一问题节点与所述第二问题节点之间的关联信息；当所述第二问题节点的频次不大于所述频次阈值时，获取所述第一问题节点的跳转概率，将所述跳转概率作为所述第一问题节点与第二问题节点之间的关联信息；根据至少两个所述问题节点和至少两个所述问题节点之间的关联信息生成所述问答数据库。

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