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龙图腾网恭喜中国工商银行股份有限公司申请的专利一种虚拟银行网点管理方法及相关装置获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114255119B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-05-06发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111601730.3，技术领域涉及：G06Q40/02；该发明授权一种虚拟银行网点管理方法及相关装置是由周添翼设计研发完成，并于2021-12-24向国家知识产权局提交的专利申请。

本一种虚拟银行网点管理方法及相关装置在说明书摘要公布了：本申请提供一种虚拟银行网点管理方法及相关装置，可用于人工智能领域。该方法包括：采集物理银行网点数据，并对采集的数据进行集成处理得到同构的物理银行网点数据，然后基于该同构的物理银行网点数据建立物理银行网点的数字孪生模型，得到物理银行网点所对应的虚拟银行网点，另外，用户可以通过访问该虚拟银行网点进行虚实交互，并根据用户访问数据分析最优的网点布局和产品服务客户体验设计。该虚拟银行网点办理业务的场景和物理银行网点基本一致，可以支持不同年龄段的用户随时访问和办理目标业务，提高了用户办理业务的效率，还可以提高用户和银行的交互成功率，使用户办理业务时更加智能化和便捷化。

本发明授权一种虚拟银行网点管理方法及相关装置在权利要求书中公布了：1.一种虚拟银行网点管理方法，其特征在于，包括：获取物理银行网点的同构的物理银行网点数据，所述同构的物理银行网点数据是对物理银行网点数据中的多源异构数据进行集成处理得到的数据，所述物理银行网点数据包括物理银行网点的多个组成单元中每个组成单元的元素属性信息，所述多个组成单元包括：人员、业务流程、设备、场地环境，所述元素属性信息包括静态信息和动态信息，所述静态信息包括身份信息、属性信息和几何信息，所述动态信息包括状态信息、位置信息和过程信息；其中，所述人员的动态信息为人员在不同时间的行为活动，所述业务流程的动态信息为业务流程处理过程；构建所述物理银行网点的多个组成单元一一对应的多个子模型以及所述多个子模型之间的模型关系，其中，所述人员对应的子模型为人员数字孪生模型，所述业务流程对应的子模型为业务流程数字孪生模型，所述设备对应的子模型为设备数字孪生模型，所述场地环境对应的子模型为场地环境数字孪生模型；基于多尺度模型融合建模方法和基于锚点的虚实实体校准方法，对所述多个子模型在固定空间不同尺度维度下进行整合，得到所述物理银行网点的数字孪生模型，所述数字孪生模型为所述物理银行网点所对应的虚拟银行网点；其中，构建所述多个组成单元中任意一个组成单元的子模型，包括：获取所述任意一个组成单元的静态模型，基于所述物理银行网点数据中与所述任意一个组成单元相关的数据生成所述任意一个组成单元的动态仿真模型，其中，所述静态模型为对所述任意一个组成单元的实物对象根据所述实物对象的设计图纸或多角度拍摄照片的二维信息进行整合构建的；所述基于所述物理银行网点数据中与所述任意一个组成单元相关的数据生成所述任意一个组成单元的动态仿真模型，包括：当组成单元包括人员时，通过预设的行为模型对人员行为活动进行仿生建模；当组成单元包括设备的业务流程时，利用业务流程模型，将所述业务流程模型对应的业务流程处理页面按照锚点定位并嵌入到设备模型中。

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