买专利卖专利找龙图腾，真高效！ 查专利查商标用IPTOP,全免费！专利年费监控用IP管家,真方便！

龙图腾网恭喜北京声智科技有限公司申请的专利通话的预警方法、装置、服务器、存储介质及产品获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114125153B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-05-16发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202111305193.8，技术领域涉及：H04M3/22；该发明授权通话的预警方法、装置、服务器、存储介质及产品是由孙连鹏;冯大航;陈孝良设计研发完成，并于2021-11-05向国家知识产权局提交的专利申请。

本通话的预警方法、装置、服务器、存储介质及产品在说明书摘要公布了：本申请提供了一种通话的预警方法、装置、服务器、存储介质及产品，属于移动通信技术领域。方法包括：若通话为目标类型的通话，获取通话的第一音频数据，第一音频数据包括通话的第一通话对象的音频数据，目标类型为存在隐患的通话类型，第一通话对象为造成隐患的通话对象；确定第一音频数据对应的第一语义信息和第一通话对象的第一声纹特征；基于第一语义信息和第一声纹特征，确定通话对应的隐患级别；基于隐患级别对应的预警措施信息，对通话进行预警。该方法由于先确定了通话的隐患级别，进而再基于该隐患级别对应的预警措施信息，对该通话进行预警，就能够实现对该通话的针对性预警，从而能够提高对造成隐患的通话进行预警的有效性。

本发明授权通话的预警方法、装置、服务器、存储介质及产品在权利要求书中公布了：1.一种通话的预警方法，其特征在于，由运营商服务器执行，所述方法包括：获取通话的第二音频数据，所述第二音频数据包括所述通话的第一通话对象的音频数据和第二通话对象的音频数据，所述第一通话对象为造成隐患的通话对象，所述第二通话对象为被造成隐患的通话对象；确定所述第二音频数据对应的第二语义信息和所述第一通话对象的第一声纹特征；若所述第二语义信息和所述第一声纹特征中的至少一项满足预设条件，确定所述通话为目标类型的通话，若所述通话的第一端和第二端之间的通话次数不大于预设次数或者若所述第一通话对象对应的电话号码不在所述通话的第二通话对象的联系人列表中，获取所述通话的第一音频数据，所述第一音频数据包括所述第一通话对象的音频数据，所述目标类型为存在隐患的通话类型；确定所述第一音频数据对应的第一语义信息；若所述第一声纹特征与目标声纹特征匹配，且所述第一语义信息与目标语义信息匹配，确定隐患级别为第一级别，所述目标声纹特征和所述目标语义信息分别为所述目标类型的通话所对应的声纹特征和语义信息；若所述第一声纹特征与所述目标声纹特征不匹配，但所述第一语义信息与所述目标语义信息匹配，确定所述隐患级别为第二级别；若所述第一声纹特征与所述目标声纹特征匹配，但所述第一语义信息与所述目标语义信息不匹配，确定所述隐患级别为第三级别；基于所述第一语义信息，确定所述通话的隐患类型；获取所述隐患类型对应的行为信息和应对信息，所述行为信息用于表示制造隐患的过程，所述应对信息用于表示应对所述隐患的方式；若所述隐患级别为第一级别，则控制切断所述通话，与所述第二通话对象使用的第一终端建立预警通话，通过所述预警通话向所述第二通话对象输出所述隐患类型、所述行为信息和所述应对信息；若所述隐患级别为第二级别，则在所述通话结束后，与所述第二通话对象使用的第一终端建立预警通话，通过所述预警通话向所述第二通话对象输出所述隐患类型、所述行为信息和所述应对信息；若所述隐患级别为第三级别，则向所述第一终端发送预警信息，所述预警信息中包括所述隐患类型、所述行为信息和所述应对信息；基于所述第二语义信息获取所述第二通话对象的行为意图；其中，在所述隐患级别为所述第一级别或所述第二级别的情况下，还基于所述预警通话中所述第二通话对象的第三语义信息获取所述第二通话对象的行为意图；若所述行为意图之一对所述第二通话对象造成隐患，向第二终端发送提示信息，所述第二终端为隐患事件的服务人员使用的终端，所述提示信息用于提示所述服务人员对所述第二通话对象进行劝阻。

如需购买、转让、实施、许可或投资类似专利技术，可联系本专利的申请人或专利权人北京声智科技有限公司，其通讯地址为：100094 北京市海淀区北清路81号院一区1号楼6层601；或者联系龙图腾网官方客服，联系龙图腾网可拨打电话0551-65771310或微信搜索“龙图腾网”。