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龙图腾网恭喜中国建设银行股份有限公司申请的专利表情包图片的处理方法、装置和服务器获国家发明授权专利权，本发明授权专利权由国家知识产权局授予，授权公告号为：CN114880512B 。

龙图腾网通过国家知识产权局官网在2025-05-27发布的发明授权授权公告中获悉：该发明授权的专利申请号/专利号为：202210445438.5，技术领域涉及：G06F16/583；该发明授权表情包图片的处理方法、装置和服务器是由熊伊设计研发完成，并于2022-04-26向国家知识产权局提交的专利申请。

本表情包图片的处理方法、装置和服务器在说明书摘要公布了：本说明书提供了表情包图片的处理方法、装置和服务器。该方法涉及人工智能技术领域，基于该方法，在智能客服场景中，当目标用户在对话界面中使用诸如动态表情包图片等目标表情包图片时，服务器可以先根据预设的提取规则，从目标表情包图片所对应的目标图片序列中提取出多个关键帧图片，得到目标图片组；再根据预设的语义处理规则，处理目标图片组，得到并根据目标表情包图片的文本语义内容和或图像语义内容，确定出目标表情包图片所表征的目标语义内容。从而能够自动且精准地识别确定目标用户使用的目标表情包图片所表征出的目标语义内容，并根据该目标语义内容准确地确定出相匹配的目标答复内容以及时进行回复，提高了用户的交互体验。

本发明授权表情包图片的处理方法、装置和服务器在权利要求书中公布了：1.一种表情包图片的处理方法，其特征在于，包括：获取目标表情包图片；其中，所述目标表情包图片包括智能客服场景中目标用户在对话界面中使用的表情包图片；所述目标表情包图片包括动态表情包图片；根据预设的提取规则，从目标表情包图片所对应的目标图片序列中提取出多个关键帧图片，得到目标图片组；包括：解析目标表情包图片，得到目标表情包图片的目标图片序列；根据预设的提取规则，从目标图片序列中的第一图片序列中提取第一数量个关键帧图片；从目标图片序列中的第二图片序列中提取第二数量个关键帧图片；第一图片序列中的图片在目标图片序列中的显示排序早于第二图片序列中的图片；第一数量的数值小于第二数量的数值；根据显示排序，排列多个关键帧图片，得到目标图片组；预设的提取规则为对样本动态表情包图片学习得到的；根据预设的语义处理规则，处理目标图片组，以得到目标表情包图片的文本语义内容和或图像语义内容；其中，预设的语义处理规则至少包括预设的文本语义处理规则和预设的图像语义处理规则；根据目标表情包图片的文本语义内容和或图像语义内容，确定出目标表情包图片所表征的目标语义内容；包括：当目标表情包图片的文本语义内容的可靠度不符合预设的可靠性要求，且图像语义内容的可靠度不符合预设的可靠性要求时，将目标表情包图片的文本语义内容和图像语义内容进行拼接，得到拼接后的语义内容；调用语义预测模型处理拼接后的语义内容，以确定目标语义内容。

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