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申请/专利权人：中国气象局公共气象服务中心(国家预警信息发布中心)
摘要：本申请提供了一种Chatbot自然语言处理方法及装置，涉及自然语言处理技术领域，该方法包括：获取用户通过Chatbot发起的请求内容；判断请求内容是否属于气象封闭域，如果为是，对请求内容对应的文本进行关键词分词处理，得到分词结果，从分词结果中获取用户意图；否则，利用预先训练完成的多轮对话模型与用户的Chatbot进行多轮对话，得到用户意图；利用预先建立的气象封闭域知识图谱，对用户意图进行封闭域气象服务智能推理分析，得到气象推理结果；根据气象推理结果，生成5GRCS形式的气象产品。本申请能够准确获取用户意图，并将匹配的气象服务产品反馈给用户，提供了智能化、交互式的精准气象信息服务。
主权项：1.一种Chatbot自然语言处理方法，其特征在于，包括：获取用户通过Chatbot发起的请求内容；判断请求内容是否属于气象封闭域，如果为是，对请求内容对应的文本进行关键词分词处理，得到分词结果，从分词结果中获取用户意图；否则，利用预先训练完成的多轮对话模型与用户的Chatbot进行多轮对话，得到用户意图；利用预先建立的气象封闭域知识图谱，对用户意图进行封闭域气象服务智能推理分析，得到气象推理结果；根据气象推理结果，生成5GRCS形式的气象产品，将气象产品发送给用户的Chatbot。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国气象局公共气象服务中心(国家预警信息发布中心) 一种Chatbot自然语言处理方法及装置
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