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信息回执方法、装置、计算机设备和存储介质 

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申请/专利权人:中国银行股份有限公司

摘要:本申请涉及一种信息回执方法、装置、计算机设备和存储介质,该方法通过响应用户的业务处理完成指令,获取经过业务处理后的回执信息,然后根据回执信息生成富媒体消息,最后将富媒体消息发送至用户对应的用户终端。上述方法中,由于富媒体消息可以包含各种各样类型或格式的信息,所以通过使用富媒体消息作为回执消息,能够实现更加通畅、清晰和便捷的回执信息表达,可以提升用户体验、增加信息可读性和可视化程度,避免了传统的纸质回执消息不易保存且查找困难导致的应用性差的问题,进而使得回执信息的应用性更广。

主权项:1.一种信息回执方法,其特征在于,所述方法包括:响应用户的业务处理完成指令,获取经过业务处理后的回执信息;所述回执信息包括通用回执信息和定制回执信息;所述通用回执信息包括用户个人信息、交易类型、交易时间和网点信息中的至少一种;所述定制回执信息用于根据所述用户的历史业务数据预测的业务处理行为习惯确定;根据所述回执信息生成富媒体消息;所述富媒体消息包括文字、图片、视频、音频、字符、数字中的至少一种;将所述富媒体消息发送至所述用户对应的用户终端。

全文数据:

权利要求:

百度查询: 中国银行股份有限公司 信息回执方法、装置、计算机设备和存储介质

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