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一种存储系统告警方法、装置、设备及存储介质 

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申请/专利权人:郑州浪潮数据技术有限公司

摘要:本申请公开了一种存储系统告警方法、装置、设备及存储介质,涉及数据存储技术领域,包括:获取集群上报的告警信息并将其与用户预先自定义配置的携带有告警优先级与告警等级的目标配置信息进行匹配,以确定出对应分配的运维终端;判断在第一预设时间间隔内是否获取到已接收的标识信息;若获取到所述标识信息,则基于运维终端发送的操作指令对告警项进行修复并通过人工智能对相应的修复过程进行自动学习;若没有获取到所述标识信息,则通过人工智能对告警项进行自动修复以便根据修复结果处理所述告警信息。通过本申请的技术方案,提高了运维人员处理问题的高效性和针对性,节省处理问题时间,并且保证存储集群的告警和问题处理的高效性。

主权项:1.一种存储系统告警方法,其特征在于,包括:获取集群上报的告警信息,并将所述告警信息与用户预先自定义配置的携带有告警优先级与告警等级的目标配置信息进行匹配,以确定出所述告警信息对应分配的运维终端;将所述告警信息分配给对应的所述运维终端,并判断在第一预设时间间隔内是否获取到通过所述运维终端发送的已接收到所述告警信息的标识信息;若在所述第一预设时间间隔内获取到所述标识信息,则基于所述运维终端发送的操作指令对所述告警信息对应的告警项进行修复,并通过人工智能对相应的修复过程进行自动学习;若在所述第一预设时间间隔内没有获取到所述标识信息,则通过所述人工智能对所述告警项进行自动修复,以便根据修复结果处理所述告警信息;其中,所述根据修复结果处理所述告警信息,包括:判断是否自动修复成功,当自动修复成功时,则在修复完成后发送修复完成的通知;当自动修复失败时,则发送修复失败的通知,并将所述告警信息推送至其他的告警优先级对应分配的运维终端,直到获取到所述标识信息。

全文数据:

权利要求:

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