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申请/专利权人:荣耀终端有限公司
摘要:本申请提供了一种日志获取方法及相关设备。该方法中,电子设备针对第三方应用程序发生的目标故障,利用操作系统的诊断服务模块获取目标第一类型数据,并向第三方应用程序发送目标第一类型数据。其中,目标第一类型数据为记录第三方应用程序的运行状况的非结构化的日志数据。该方法能够使得应用程序能够处理目标故障并且提升解决故障的成功率,有利于第三方应用程序的优化,提升优化效率,从而提升用户体验。在一些实施例中,响应于用户打开增强功能开关的操作,按照该方法传输目标第一类型数据,能够减少在不经过用户允许情况下传输第一类型数据导致占用中央处理器的情况,提升用户体验。
主权项:1.一种日志获取方法,应用于电子设备,所述电子设备包括诊断服务模块、第一应用程序以及第二应用程序,所述第一应用程序属于第三方应用程序,所述第二应用程序为系统应用程序,所述第二应用程序包括增强功能开关,所述增强功能开关的开闭状态分别用于控制所述第三方应用程序是否能获取自身的第一类型数据,所述诊断服务模块属于所述电子设备的操作系统,其特征在于,所述方法包括:利用所述诊断服务模块获取目标诊断数据,所述目标诊断数据用于处理所述第一应用程序发生的目标故障,所述目标诊断数据包括目标第一类型数据和目标第二类型数据,所述目标第一类型数据为记录所述第一应用程序的运行状况的非结构化的日志数据,所述目标第一类型数据包括:所述第一应用程序为完成业务而调用所述操作系统的接口的过程的追踪信息,所述追踪信息包括:trace文件,所述目标第二类型数据包括:基于所述目标第一类型数据提取得到的与所述目标故障相关的结构化数据,以及用于指示所述目标故障的类型的结构化数据,以及用于指示产生所述目标故障的原因的结构化数据,其中,所述目标第一类型数据属于所述第一类型数据;利用所述诊断服务模块向所述第一应用程序发送所述目标诊断数据,包括:利用所述诊断服务模块向所述第一应用程序发送所述目标第二类型数据;以及,利用所述第二应用程序检测用户打开所述增强功能开关的操作,利用所述诊断服务模块监听到所述增强功能开关的打开状态;响应于所述打开状态,利用所述诊断服务模块向所述第一应用程序发送所述目标第一类型数据。
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