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申请/专利权人：中国工商银行股份有限公司
摘要：本申请涉及一种邮件处理方法、装置、计算机设备、计算机可读存储介质和计算机程序产品，可用于金融科技领域或其他相关领域。所述方法包括：获取派发的任务邮件；采用场景分类模型对任务邮件中的文本内容进行识别，得到任务邮件对应的工作场景；根据工作场景，确定任务邮件对应的邮件中间处理对象、邮件接收对象和邮件生成指令；将邮件接收对象和邮件生成指令输入至邮件生成模型，得到邮件生成模型输出的邮件内容；基于邮件内容生成待发邮件，并将待发邮件通过邮件中间处理对象发送至邮件接收对象。采用本方法能够提高邮件处理效率。
主权项：1.一种邮件处理方法，其特征在于，所述方法包括：获取派发的任务邮件；采用场景分类模型对所述任务邮件中的文本内容进行识别，得到所述任务邮件对应的工作场景；根据所述工作场景，确定所述任务邮件对应的邮件中间处理对象、邮件接收对象和邮件生成指令；将所述邮件接收对象和所述邮件生成指令输入至邮件生成模型，得到所述邮件生成模型输出的邮件内容；基于所述邮件内容生成待发邮件，并将所述待发邮件通过所述邮件中间处理对象发送至邮件接收对象。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 中国工商银行股份有限公司 邮件处理方法、装置、计算机设备和可读存储介质
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