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申请/专利权人：无锡二象通信科技有限公司
摘要：本申请涉及一种通话数据处理方法、装置、设备、存储介质和计算机产品。该方法包括：通过实时获取与终端交互的通话数据和通话状态，并根据所述通话数据和通话状态在候选消息模板中确定与目标场景对应的目标模板；对通话数据进行信息识别，得到识别后的通话信息；基于目标模板识别通话信息中的特征信息，并根据特征信息得到待确定消息；将待确定消息推送至用户终端，以使终端对待确定消息进行调整或确认。本申请可以提高数据处理的效率和可靠性，处理过程简便，不需要用户进行反复数据确认，用户体验度好。
主权项：1.一种通话数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：实时获取与用户终端交互的通话数据和通话状态，并根据所述通话数据和通话状态在候选消息模板中确定与目标场景对应的目标模板；对所述通话数据进行信息识别，得到识别后的通话信息；基于所述目标模板识别所述通话信息中的特征信息，并根据所述特征信息得到待确定消息；将所述待确定消息推送至所述用户终端，以使所述用户终端对所述待确定消息进行调整或确认。
全文数据：
权利要求：
百度查询： 无锡二象通信科技有限公司 通话数据处理方法、装置、设备、存储介质和计算机产品
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