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申请/专利权人:中国平安人寿保险股份有限公司
摘要:本发明公开了一种知识问答意图识别方法、装置、及计算机设备,涉及语言处理技术领域,主要目的在于解决现有知识问答的意图识别规则复用性较差、识别准确率较低的问题。主要包括:获取待识别知识问答的语句信息;按照意图实体特征对所述语句信息进行第一层级意图查询,并确定查询出的第一层级意图所匹配的第二层级意图中至少一个意图逻辑内容;若按照所述第二层级意图中的意图逻辑关系判断所述语句信息与所述意图逻辑内容匹配,则将所述第二层级意图确定为所述语句信息的意图信息,所述意图逻辑关系用于表征第二层级意图对应不同意图逻辑内容之间的与或逻辑关系。主要用于知识问答意图识别。
主权项:1.一种知识问答意图识别方法,其特征在于,包括:获取待识别知识问答的语句信息;按照意图实体特征对所述语句信息进行第一层级意图查询,并确定查询出的第一层级意图所匹配的第二层级意图中至少一个意图逻辑内容,其中,所述第一层级意图与所述第二层级意图为基于意图类别的层级划分进行匹配的;若按照所述第二层级意图中的意图逻辑关系判断所述语句信息与所述意图逻辑内容匹配,则将所述第二层级意图确定为所述语句信息的意图信息,所述意图逻辑关系用于表征第二层级意图对应不同意图逻辑内容之间的与或逻辑关系;其中,所述获取待识别知识问答的语句信息之前,所述方法还包括:获取已标注意图类别的语句信息;根据所述意图类别匹配的分类级别对所述意图类别进行层级划分,所述分类级别包括第一层级分类、第二层级分类;根据所述语句信息的意图匹配表达式,建立所述第二层级意图所对应的至少两个意图逻辑内容之间的意图逻辑关系,所述意图匹配表达式为用于判断所述语句信息是否符合意图内容的表达式;所述根据所述语句信息的意图匹配表达式,建立所述第二层级意图所对应的至少两个意图逻辑内容之间的意图逻辑关系之前,所述方法还包括:获取与已标注意图类别的语句信息匹配的至少一个意图匹配表达式;按照语句实体特征从所述意图匹配表达式中提取至少两个意图逻辑内容,并解析所述意图匹配表达式中与或逻辑关系的与关系个数、或关系个数、以及与或逻辑关系的逻辑关系位置;所述根据所述语句信息的意图匹配表达式,建立所述第二层级意图所对应的至少两个意图逻辑内容之间的意图逻辑关系包括:根据所述与关系个数、所述或关系个数、以及所述逻辑关系位置,建立所述第二层级意图所对应的至少两个意图逻辑内容之间的意图逻辑关系。
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